ترجمة آلية. في حال وجود أي اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
في هذه الصفحة
شروط الاشتراك
ترجمة آلية للنص الإنجليزي. عند وجود أي اختلاف تسود النسخة الإنجليزية، وتسود النسخة الإيطالية للمستهلكين في إيطاليا.
باختصار
يعتمد السعر على بلدك: EUR 3.99 في الشهر الأول ثم EUR 14.99 شهريًا في الفئة العادية، التي تشمل كل من يعيش في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو EUR 4.99 ثم EUR 24.99 شهريًا في الفئة المرتفعة، وترى دائمًا سعرك الدقيق قبل أن تدفع. يتجدد الاشتراك كل شهر حتى تلغيه، ويمكنك الإلغاء عبر الإنترنت في المكان الذي اشتركت فيه. نخبرك مسبقًا قبل أي تغيير في السعر، ويمكنك الإلغاء قبل سريانه. لا يستطيع من هم دون 18 سنة الشراء إلا عبر أحد الوالدين أو الوصي. النص الكامل فيما يلي.
عن هذه الوثيقة
توضح هذه الشروط اشتراك Premium في MovItaly، الذي تبيعه Lodato Solutions LLC، وهي شركة مؤسسة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة ("نحن"). وهي جزء من شروط الخدمة. تُشرح عمليات الاسترداد وحقك في الانسحاب في سياسة الاسترداد. وتُعالج بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
ما المجاني وما Premium
فتح الحساب مجاني، وقسم الأخبار مجاني. كل ميزة أخرى تحتاج إلى اشتراك Premium. وإذا استخدمت ميزة Premium دون اشتراك فتجيب الخدمة بأن الاشتراك مطلوب وتعرض عليك العرض. يُعدّ Premium نشطًا عندما يكون لديك اشتراك صالح من App Store أو Google Play أو على الويب، أو عندما نكون قد منحناك الوصول بأنفسنا. قسم الأخبار لا يحتاج إلى اشتراك. ويمكن أيضًا شراء الأدلة الفردية وتصريح اليوم للمساعد لمدة 24 ساعة كل على حدة، كما هو موضح أدناه. حجز مهني لا يحتاج إلى اشتراك، والرسائل داخل الحجز مجانية للطرفين.
النقاط ليست جزءًا من اشتراكك
النقاط (راجع "النقاط ومكافآت الإحالة" في الشروط) تُكسب فقط ولا تُباع ولا تُعطى مقابل دفعة. استبدال النقاط بتصريح Premium أو بفتح دليل مجاني، ولا يبدأ اشتراكًا مدفوعًا، ولا يستهلك العرض التمهيدي ولا يحل محله، ولا يتجدد ولا يؤدي إلى أي رسوم. ينتهي تصريح Premium في تاريخه ويعود حسابك إلى خطته السابقة. ليس للنقاط قيمة نقدية ولا يُرد ثمنها.
الأسعار
يعتمد السعر على بلدك، وهناك فئتان. تسري الفئة المرتفعة في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا وسويسرا وإسرائيل وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان. وتسري الفئة العادية في جميع البلدان الأخرى، بما فيها جميع بلدان الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيث تُستحق.
| الفئة | الشهر الأول | بعد ذلك |
|---|---|---|
| العادية (الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسائر البلدان) | EUR 3.99 | EUR 14.99 شهريًا |
| المرتفعة (البلدان المذكورة أعلاه) | EUR 4.99 | EUR 24.99 شهريًا |
في App Store وGoogle Play يكون بلدك هو بلد حسابك في المتجر. يعرض المتجر السعر بعملتك المحلية، لذا يكون في الفئة المرتفعة قريبًا من EUR 4.99 وEUR 24.99 وقد يختلف قليلًا لأن المتاجر تحوّله وتقرّبه. على الويب يكون بلدك هو البلد الذي أصدر بطاقة الدفع الخاصة بك، وتدفع باليورو. إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية فإنك تدفع على الويب السعر العادي أيًا كان البلد الذي أصدر بطاقتك، ونستخدم لذلك بلد الإقامة الذي تذكره في ملفك الشخصي. يُحدَّد سعرك قبل أن تدفع، وتراه وتؤكده قبل أي خصم، وتبقى فئتك كما هي طوال مدة اشتراكك. لا نستخدم أي بيانات شخصية أخرى لتحديد سعرك.
على كل المنصات يسري السعر التمهيدي للشهر الأول فقط، ثم يسري السعر العادي EUR 14.99 (EUR 24.99 في الفئة المرتفعة) شهريًا. نراسلك بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء الفترة التمهيدية. العرض الدقيق لحسابك هو دائمًا ذلك الظاهر على شاشة الشراء قبل أن تشتري.
العرض التمهيدي، مرة لكل شخص
تُقدَّم الأسعار التمهيدية مرة واحدة لكل شخص، لا مرة لكل جهاز أو متجر. إذا اشتركت سابقًا ثم عدت فلا تحصل على السعر التمهيدي مرة أخرى وتدفع السعر العادي EUR 14.99 (EUR 24.99 في الفئة المرتفعة) شهريًا. نستخدم سجل حسابك وقواعد المتجر نفسه بشأن العروض التمهيدية لتطبيق ذلك. ولا نستخدمه لأي غرض آخر.
التجديد التلقائي
يتجدد اشتراكك تلقائيًا كل شهر بعد الشهر التمهيدي بالسعر العادي EUR 14.99 (EUR 24.99 في الفئة المرتفعة) حتى تلغيه. قبل أن تشتري تعرض شاشة الشراء السعر الذي ستدفعه الآن والسعر العادي الذي يليه وتاريخ الخصم التالي. يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتحتفظ بـ Premium حتى نهاية الفترة التي دفعتها بالفعل. لا نفرض أي رسوم على الإلغاء.
الإشعار بمراحل السعر
لا ننقلك أبدًا إلى سعر أعلى دون أن نذكر لك ذلك السعر مسبقًا: تعرض شاشة الشراء السعر التمهيدي والسعر العادي قبل أن تشتري، وعلى الويب نراسلك أيضًا قبل بدء السعر العادي. ويرسل Apple App Store وGoogle Play إشعاراتهما الخاصة عن الاشتراكات المشتراة عندهما.
الأدلة الفردية وتصريح المساعد لمدة 24 ساعة
يمكنك شراء دليل Premium واحد، أو تصريح يفتح المساعد لمدة 24 ساعة من أول مرة تستخدمه فيها. هذه مشتريات لمرة واحدة بالسعر المعروض قبل الدفع. لا تتجدد ولا تبدأ اشتراكًا. وتعمل قنوات الدفع وإقرارات الدفع والاستردادات كما هو مبيّن في هذه الوثيقة وفي سياسة الاسترداد.
كيف تلغي
الإلغاء بسهولة الاشتراك ويتم في المكان الذي اشتركت فيه.
- App Store: افتح الإعدادات في iPhone أو iPad، واضغط اسمك، ثم الاشتراكات، واختر MovItaly واضغط إلغاء الاشتراك.
- Google Play: افتح تطبيق Play Store، واضغط صورة ملفك الشخصي، ثم المدفوعات والاشتراكات، ثم الاشتراكات، واختر MovItaly واضغط إلغاء الاشتراك.
- الويب: سجّل الدخول على app.movitaly.ai وافتح صفحة حسابك، ثم اختر إدارة الاشتراك. يفتح هذا بوابة عملاء Stripe حيث يمكنك الإلغاء ورؤية فواتيرك.
حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك. وإذا لم تستطع الإلغاء فراسل قيد التأكيد وسنساعدك.
من يتلقى الدفع ومن يحق له الدفع
المدفوعات التي تتم في تطبيق iPhone أو iPad تتلقاها Apple، والمدفوعات التي تتم في تطبيق Android تتلقاها Google. ندير تلك الاشتراكات عبر RevenueCat التي تخبرنا بما إذا كان اشتراكك نشطًا. أما المدفوعات على الويب فتتلقاها Stripe. لا تعرض تطبيقات الهاتف سعر الويب ولا رابطًا إلى الدفع على الويب. الدفع على الويب مفتوح فقط لمن بلغ 18 سنة أو أكثر. ويمكن لمن تتراوح أعمارهم بين 14 و17 سنة الشراء فقط عبر المتاجر، حيث يتحكم أحد الوالدين أو الوصي في المشتريات، مثل Apple Ask to Buy أو الرقابة الأبوية في Google Play، أو عبر مسار الوصي الموصوف في إشعار موافقة الوالدين. وإذا اشتريت على جهاز واستخدمت آخر فافتح التطبيق واختر استعادة المشتريات لإرجاع اشتراكك.
حق الانسحاب في مشتريات الويب
إذا كنت مستهلكًا واشتريت على الويب فلديك عادةً 14 يومًا للانسحاب من عقد عن بُعد. ولأن الوصول إلى Premium يبدأ فورًا، نطلب منك تأكيد عبارتين قبل الدفع. تعرض صفحة الدفع مربعين منفصلين يجب تحديدهما معًا، وهما منفصلان عن مربع قبول الشروط. وصياغتهما:
[ ] أطلب من MovItaly أن تبدأ وصولي إلى Premium فورًا، قبل انتهاء فترة الانسحاب البالغة 14 يومًا.
[ ] أفهم أنه بمجرد بدء الخدمة أفقد حقي في الانسحاب.
دون تحديد المربعين لا تتابع صفحة الدفع على الويب. وبالنسبة للاشتراك نمنحك مع ذلك مخرجًا عمليًا خلال أول 14 يومًا: يمكنك استخدام وظيفة الانسحاب في حسابك، ثم تدفع فقط مقابل الأيام التي استخدمتها، كما توضح سياسة الاسترداد. وتتبع مشتريات المتاجر قواعد الانسحاب والاسترداد لدى Apple أو Google، كما توضح سياسة الاسترداد. لا يؤثر هذا البند في حقوقك القانونية بشأن المحتوى أو الخدمات الرقمية المعيبة.
تغييرات الأسعار وتغييرات هذه الشروط
إذا غيّرنا السعر التمهيدي أو السعر العادي فإننا نخبرك مسبقًا، قبل 30 يومًا على الأقل من وصول التغيير إليك، بالبريد الإلكتروني أو في التطبيق. يمكنك الإلغاء قبل سريان السعر الجديد وتحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. وفي المتاجر قد تطلب منك Apple أو Google الموافقة على زيادة السعر، ودون موافقتك ينتهي الاشتراك. أما التصحيحات التي لا تغيّر المعنى فقد تسري فورًا.
إذا أغلقنا حسابك المدفوع
إذا أغلقنا حسابك المدفوع ولم تكن مخطئًا فإننا نرد الجزء غير المستخدم من الفترة المدفوعة الحالية بالنسبة للمدفوعات على الويب. أما مدفوعات المتاجر فيتم ردها من Apple أو Google. التفاصيل في سياسة الاسترداد.