সাবস্ক্রিপশনের শর্তাবলি

সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠাটি ইংরেজি পাঠ্যের যান্ত্রিক অনুবাদ এবং শুধু সুবিধার জন্য। ইংরেজি বা ইতালীয় সংস্করণই প্রযোজ্য; কোনো পার্থক্য থাকলে সেটিই প্রাধান্য পাবে।

সংক্ষেপে

মূল্য আপনার দেশের উপর নির্ভর করে: স্ট্যান্ডার্ড স্তরে, যা ইইউ বা ইইএ-তে বসবাসকারী সবার জন্য প্রযোজ্য, প্রথম মাসে EUR 3.99 এবং তারপর প্রতি মাসে EUR 14.99, অথবা উচ্চ স্তরে প্রথম মাসে EUR 4.99 এবং তারপর প্রতি মাসে EUR 24.99, এবং অর্থ দেওয়ার আগে আপনি সবসময় আপনার সঠিক মূল্য দেখতে পান। সাবস্ক্রিপশন আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতি মাসে নবায়ন হয়, এবং আপনি যেখানে সাবস্ক্রাইব করেছেন সেখানেই অনলাইনে বাতিল করতে পারেন। কোনো মূল্য পরিবর্তনের আগে আমরা আগাম জানাই, এবং তা প্রযোজ্য হওয়ার আগে আপনি বাতিল করতে পারেন। 18 বছরের কম বয়সীরা কেবল পিতামাতা বা অভিভাবকের মাধ্যমে কিনতে পারে। পূর্ণ পাঠ নিচে।

এই নথি সম্পর্কে

এই শর্তাবলি MovItaly প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ব্যাখ্যা করে, যা বিক্রি করে Lodato Solutions LLC, যুক্তরাষ্ট্রের ডেলাওয়্যারে গঠিত একটি কোম্পানি ("আমরা", "আমাদের")। এগুলো সেবার শর্তাবলির অংশ। রিফান্ড ও আপনার প্রত্যাহারের অধিকার রিফান্ড নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে। আপনার ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে সামলানো হয়।

কী বিনামূল্যে আর কী প্রিমিয়াম

অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে, এবং সংবাদ বিভাগ বিনামূল্যে। অন্য প্রতিটি সুবিধার জন্য প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন লাগে। সাবস্ক্রিপশন ছাড়া কোনো প্রিমিয়াম সুবিধা ব্যবহার করলে সেবা জানায় যে সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন এবং আপনাকে অফার দেখায়। প্রিমিয়াম সক্রিয় গণ্য হয় যখন আপনার App Store, Google Play বা ওয়েব থেকে বৈধ সাবস্ক্রিপশন আছে, অথবা যখন আমরা নিজেরা আপনাকে প্রবেশাধিকার দিয়েছি। সংবাদ বিভাগে সাবস্ক্রিপশন লাগে না। একক গাইড ও 24 ঘণ্টার সহকারী ডে পাস নিচে বর্ণিতভাবে একটি একটি করেও কেনা যায়। পেশাদার বুক করতে সাবস্ক্রিপশন লাগে না, এবং বুকিংয়ের ভেতরের বার্তা উভয় পক্ষের জন্য বিনামূল্যে।

পয়েন্ট আপনার সাবস্ক্রিপশনের অংশ নয়

পয়েন্ট ( শর্তাবলিতে "পয়েন্ট ও রেফারেল পুরস্কার" দেখুন) কেবল অর্জন করা যায় এবং কোনো পেমেন্টের বিনিময়ে কখনও বিক্রি বা দেওয়া হয় না। প্রিমিয়াম পাস বা গাইড আনলকের জন্য পয়েন্ট রিডিম করা বিনামূল্যে, অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন শুরু করে না, প্রাথমিক অফার খরচ বা প্রতিস্থাপন করে না, এবং নবায়ন হয় না বা কোনো চার্জ আনে না। প্রিমিয়াম পাস তার তারিখে শেষ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আগের প্ল্যানে ফিরে যায়। পয়েন্টের কোনো নগদ মূল্য নেই এবং তা রিফান্ড হয় না।

মূল্য

মূল্য আপনার দেশের উপর নির্ভর করে, এবং দুটি স্তর আছে। উচ্চ স্তর প্রযোজ্য যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, সুইজারল্যান্ড, ইসরায়েল, সিঙ্গাপুর, সংযুক্ত আরব আমিরাত, সৌদি আরব, কাতার, কুয়েত, বাহরাইন ও ওমানে। স্ট্যান্ডার্ড স্তর প্রযোজ্য অন্য সব দেশে, ইইউ ও ইইএ-র সব দেশসহ। সব মূল্যে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত যেখানে ভ্যাট প্রযোজ্য।

স্তর	প্রথম মাস	তারপর
স্ট্যান্ডার্ড (ইইউ, ইইএ ও অন্য সব দেশ)	EUR 3.99	প্রতি মাসে EUR 14.99
উচ্চ (উপরে তালিকাভুক্ত দেশগুলো)	EUR 4.99	প্রতি মাসে EUR 24.99

App Store ও Google Play-তে আপনার দেশ হলো আপনার স্টোর অ্যাকাউন্টের দেশ। স্টোর আপনার স্থানীয় মুদ্রায় মূল্য দেখায়, তাই উচ্চ স্তরে তা EUR 4.99 ও EUR 24.99-এর কাছাকাছি এবং স্টোর রূপান্তর ও রাউন্ড করে বলে সামান্য আলাদা হতে পারে। ওয়েবে আপনার দেশ হলো যে দেশ আপনার পেমেন্ট কার্ড ইস্যু করেছে, এবং আপনি ইউরোতে অর্থ দেন। আপনি ইইউ বা ইইএ-তে বসবাস করলে ওয়েবে স্ট্যান্ডার্ড মূল্য দেন, আপনার কার্ড যে দেশই ইস্যু করুক; এর জন্য আমরা আপনার প্রোফাইলে দেওয়া বসবাসের দেশ ব্যবহার করি। অর্থ দেওয়ার আগে আপনার মূল্য নির্ধারিত হয়, যেকোনো চার্জের আগে আপনি তা দেখেন ও নিশ্চিত করেন, এবং সাবস্ক্রিপশন চলা পর্যন্ত আপনার স্তর একই থাকে। আপনার মূল্য নির্ধারণে আমরা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

সব প্ল্যাটফর্মে প্রাথমিক মূল্য কেবল প্রথম মাসের জন্য প্রযোজ্য, তারপর প্রতি মাসে EUR 14.99 (উচ্চ স্তরে EUR 24.99) নিয়মিত মূল্য প্রযোজ্য। প্রাথমিক মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেল করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট অফার সবসময় তা-ই যা কেনার আগে ক্রয়ের পর্দায় দেখানো হয়।

প্রাথমিক অফার, প্রতি ব্যক্তি একবার

প্রাথমিক মূল্য প্রতি ব্যক্তি একবার দেওয়া হয়, প্রতি ডিভাইস বা স্টোরে একবার নয়। আপনি আগে সাবস্ক্রাইব করে থাকলে এবং ফিরে এলে আপনি আর প্রাথমিক মূল্য পান না এবং প্রতি মাসে EUR 14.99 (উচ্চ স্তরে EUR 24.99) নিয়মিত মূল্য দেন। এটি প্রয়োগ করতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস এবং প্রাথমিক অফার বিষয়ে স্টোরের নিজস্ব নিয়ম ব্যবহার করি। আমরা এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

স্বয়ংক্রিয় নবায়ন

আপনার সাবস্ক্রিপশন আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত প্রাথমিক মাসের পর প্রতি মাসে EUR 14.99 (উচ্চ স্তরে EUR 24.99) নিয়মিত মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। কেনার আগে ক্রয়ের পর্দা আপনি এখন যে মূল্য দেবেন, তার পরের নিয়মিত মূল্য এবং পরবর্তী চার্জের তারিখ দেখায়। আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন, এবং যে মেয়াদের অর্থ ইতিমধ্যে দিয়েছেন তার শেষ পর্যন্ত প্রিমিয়াম পান। বাতিল করার জন্য আমরা কোনো চার্জ নিই না।

মূল্য ধাপের নোটিস

আমরা আগে আপনাকে মূল্য না জানিয়ে উচ্চ মূল্যে সরাই না: ক্রয়ের পর্দা কেনার আগে প্রাথমিক মূল্য ও নিয়মিত মূল্য দেখায়, এবং ওয়েবে নিয়মিত মূল্য শুরুর আগে আমরা আপনাকে ইমেলও করি। Apple App Store ও Google Play সেখানে কেনা সাবস্ক্রিপশনে নিজেদের নোটিস পাঠায়।

একক গাইড ও 24 ঘণ্টার সহকারী পাস

আপনি একটি প্রিমিয়াম গাইড, অথবা এমন একটি পাস কিনতে পারেন যা প্রথম ব্যবহার থেকে 24 ঘণ্টার জন্য সহকারী খোলে। এগুলো পেমেন্টের আগে দেখানো মূল্যে এককালীন কেনাকাটা। এগুলো নবায়ন হয় না এবং সাবস্ক্রিপশন শুরু করে না। পেমেন্ট চ্যানেল, চেকআউটের বিবৃতি ও রিফান্ড এই নথি এবং রিফান্ড নীতিতে বর্ণিতভাবে কাজ করে।

কীভাবে বাতিল করবেন

বাতিল করা সাবস্ক্রাইব করার মতোই সহজ এবং আপনি যেখানে সাবস্ক্রাইব করেছেন সেখানেই কাজ করে।

• App Store: আপনার iPhone বা iPad-এ Settings খুলুন, আপনার নামে ট্যাপ করুন, তারপর Subscriptions, MovItaly বেছে Cancel Subscription ট্যাপ করুন।
• Google Play: Play Store অ্যাপ খুলুন, আপনার প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করুন, তারপর Payments and subscriptions, তারপর Subscriptions, MovItaly বেছে Cancel subscription ট্যাপ করুন।
• ওয়েব: app.movitaly.ai ঠিকানায় সাইন-ইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলুন, তারপর সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বেছে নিন। এটি Stripe গ্রাহক পোর্টাল খোলে, যেখানে আপনি বাতিল করতে এবং আপনার চালান দেখতে পারেন।

অ্যাপ মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। বাতিল করতে না পারলে নিশ্চিত করা বাকি ঠিকানায় লিখুন, আমরা সাহায্য করব।

কে পেমেন্ট নেয়, এবং কে পেমেন্ট করতে পারে

iPhone বা iPad অ্যাপে করা পেমেন্ট নেয় Apple, এবং Android অ্যাপে করা পেমেন্ট নেয় Google। আমরা সেই সাবস্ক্রিপশন RevenueCat-এর মাধ্যমে পরিচালনা করি, যা আমাদের জানায় আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় কি না। ওয়েবে করা পেমেন্ট নেয় Stripe। মোবাইল অ্যাপ কোনো ওয়েব মূল্য বা ওয়েব চেকআউটের লিংক দেখায় না। ওয়েবে পেমেন্ট কেবল 18 বা তার বেশি বয়সীদের জন্য খোলা। 14 থেকে 17 বছর বয়সীরা কেবল স্টোরের মাধ্যমে কিনতে পারে, যেখানে পিতামাতা বা অভিভাবক কেনাকাটা নিয়ন্ত্রণ করেন, যেমন Apple Ask to Buy বা Google Play প্যারেন্টাল কন্ট্রোল দিয়ে, অথবা অভিভাবক সম্মতি বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত অভিভাবক প্রবাহের মাধ্যমে। এক ডিভাইসে কিনে অন্যটিতে ব্যবহার করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন ফিরিয়ে আনতে অ্যাপ খুলে Restore purchases বেছে নিন।

ওয়েব কেনাকাটায় প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি ভোক্তা হয়ে ওয়েবে কিনলে সাধারণত দূরবর্তী চুক্তি থেকে সরে আসার জন্য আপনার 14 দিন থাকে। প্রিমিয়াম প্রবেশাধিকার সঙ্গে সঙ্গে শুরু হয় বলে আমরা পেমেন্টের আগে আপনাকে দুটি বিবৃতি নিশ্চিত করতে বলি। চেকআউট দুটি আলাদা বক্স দেখায়, দুটিতেই টিক দিতে হবে, এবং সেগুলো শর্তাবলি গ্রহণের বক্স থেকে আলাদা। শব্দগুলো হলো:

[ ] আমি MovItaly-কে বলছি আমার প্রিমিয়াম প্রবেশাধিকার 14 দিনের প্রত্যাহার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই সঙ্গে সঙ্গে শুরু করতে।
[ ] আমি বুঝি যে সেবা শুরু হয়ে গেলে আমি আমার প্রত্যাহারের অধিকার হারাই।

দুটি বক্সে টিক না দিলে ওয়েব চেকআউট এগোয় না। সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে আমরা তবুও প্রথম 14 দিনে একটি বাস্তব বেরোনোর পথ দিই: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রত্যাহার সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন, এবং তখন আপনি কেবল ব্যবহৃত দিনগুলোর জন্য দেন, যেমন রিফান্ড নীতি ব্যাখ্যা করে। স্টোরের কেনাকাটা Apple বা Google-এর প্রত্যাহার ও রিফান্ড নিয়ম অনুসরণ করে, যেমন রিফান্ড নীতি ব্যাখ্যা করে। এই ধারা ত্রুটিপূর্ণ ডিজিটাল বিষয়বস্তু বা সেবার জন্য আপনার বৈধ অধিকারে প্রভাব ফেলে না।

মূল্য পরিবর্তন ও এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা প্রাথমিক বা নিয়মিত মূল্য বদলালে পরিবর্তন আপনার কাছে পৌঁছানোর কমপক্ষে 30 দিন আগে ইমেলে বা অ্যাপে জানাই। নতুন মূল্য প্রযোজ্য হওয়ার আগে আপনি বাতিল করতে পারেন এবং ইতিমধ্যে পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত প্রবেশাধিকার রাখেন। স্টোরে Apple বা Google আপনার কাছে মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতিও চাইতে পারে, এবং আপনার সম্মতি ছাড়া সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়। অর্থ না বদলানো সংশোধন সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য হতে পারে।

আমরা আপনার পেইড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে

আমরা আপনার পেইড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং আপনার দোষ না থাকলে ওয়েব পেমেন্টের জন্য আমরা বর্তমান পেইড মেয়াদের অব্যবহৃত অংশ রিফান্ড করি। স্টোর পেমেন্টের জন্য রিফান্ড দেয় Apple বা Google। বিবরণ রিফান্ড নীতিতে।