サブスクリプション規約

購読規約

機械翻訳です。内容に相違がある場合は、英語版またはイタリア語版が優先されます。

概要

価格はお客様の国によって決まります。EUまたはEEAにお住まいのすべての方が対象となる標準ティアでは最初の月がEUR 3.99、その後は月額EUR 14.99、高価格ティアでは最初の月がEUR 4.99、その後は月額EUR 24.99で、お支払いの前に必ず正確な価格が表示されます。購読は、解約するまで毎月更新され、購読した場所でオンラインで解約できます。価格を変更する前には事前にお知らせし、適用前に解約することができます。18歳未満の方は、親権者または保護者を通じてのみ購入できます。以下に全文を示します。

この文書について

この規約は、米国デラウェア州法に基づいて設立されたLodato Solutions LLC（以下「当社」）が販売する、MovItalyのプレミアム購読について説明します。これは利用規約の一部です。返金とあなたの撤回権は返金ポリシーで説明しています。データはプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱います。

無料のものとプレミアムのもの

アカウントの作成は無料で、ニュースのセクションも無料です。その他のすべての機能には、プレミアム購読が必要です。購読なしでプレミアム機能を使うと、本サービスは購読が必要である旨を表示し、オファーを提示します。プレミアムは、App Store、Google Play、またはウェブで有効な購読をお持ちの場合、または当社がアクセスを付与した場合に、有効とみなされます。ニュースのセクションに購読は不要です。単品ガイドと24時間のアシスタント・デイパスも、下記のとおり1件ずつ購入できます。専門家の予約に購読は不要で、予約内のメッセージは双方とも無料です。

ポイントは購読の一部ではありません

ポイント（規約の「ポイントと紹介特典」をご覧ください）は獲得のみ可能で、販売されることも、支払いに対して付与されることもありません。ポイントをプレミアムパスやガイドのアンロックに交換することは無料で、有料購読を開始するものではなく、導入オファーを消費したり置き換えたりすることもなく、更新されたり請求につながったりすることもありません。プレミアムパスはその日付で終了し、アカウントは以前のプランに戻ります。ポイントに現金価値はなく、返金されません。

価格

価格はお客様の国によって決まり、2つのティアがあります。高価格ティアは、米国、カナダ、英国、オーストラリア、ニュージーランド、スイス、イスラエル、シンガポール、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、カタール、クウェート、バーレーン、オマーンに適用されます。標準ティアは、EUおよびEEAのすべての国を含む、その他すべての国に適用されます。すべての価格には、VATが課される場合はVATが含まれます。

ティア	最初の月	それ以降
標準（EU、EEA、その他すべての国）	EUR 3.99	月額EUR 14.99
高価格（上記の国）	EUR 4.99	月額EUR 24.99

App StoreとGoogle Playでは、お客様の国はストアアカウントの国です。ストアは現地通貨で価格を表示するため、高価格ティアではEUR 4.99およびEUR 24.99に近い金額となり、ストアによる換算と端数処理のためわずかに異なる場合があります。ウェブでは、お客様の国は支払いカードを発行した国であり、お支払いはユーロで行われます。EUまたはEEAにお住まいの場合は、カードを発行した国にかかわらず、ウェブでは標準価格をお支払いいただきます。このために、プロフィールでご入力いただいた居住国を使用します。価格はお支払いの前に決定され、請求の前に表示されて確認していただき、ティアは購読が続く限り変わりません。価格の決定に他の個人データは使用しません。

すべてのプラットフォームで、導入価格は最初の月のみ適用され、その後は通常価格の月額EUR 14.99（高価格ティアではEUR 24.99）になります。導入期間が終わる前に、メールでお知らせします。お客様のアカウントに対する正確なオファーは、常に、購入前に購入画面に表示されるものです。

導入オファーは1人1回

導入価格は、端末ごとやストアごとではなく、1人につき1回提供されます。以前に購読したことがあり、再び戻ってきた場合は、導入価格は再度適用されず、通常価格の月額EUR 14.99（高価格ティアではEUR 24.99）をお支払いいただきます。これを適用するために、アカウントの履歴と、導入オファーに関するストア自体の規則を使用します。他の目的には使用しません。

自動更新

購読は、解約するまで、導入期間の後は通常価格のEUR 14.99（高価格ティアではEUR 24.99）で毎月自動的に更新されます。購入前に、購入画面には、今お支払いになる価格、その後の通常価格、次回の請求日が表示されます。いつでも解約でき、すでにお支払いいただいた期間の終わりまでプレミアムを利用できます。解約に料金はかかりません。

価格段階の通知

より高い価格に移行する際は、必ずその価格を事前にお知らせします。購入画面には、購入前に導入価格と通常価格が表示され、ウェブでは通常価格が始まる前にメールもお送りします。Apple App StoreとGoogle Playは、それぞれで購入した購読について、独自の通知を送ります。

単品ガイドと24時間アシスタントパス

プレミアムガイドを1つ、または初めて使用した時点から24時間アシスタントを開くパスを購入できます。これらは、お支払い前に表示された価格での、1回限りの購入です。更新されず、購読を開始するものでもありません。支払い方法、決済時の確認事項、返金は、この文書と返金ポリシーに記載のとおりです。

解約の方法

解約は購読と同じくらい簡単で、購読した場所で行えます。

• **App Store：**iPhoneまたはiPadの「設定」を開き、ご自身の名前をタップして「サブスクリプション」を選び、MovItalyを選んで「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
• **Google Play：**Playストアのアプリを開き、プロフィール写真をタップして、「お支払いと定期購入」、「定期購入」の順に進み、MovItalyを選んで「定期購入を解約」をタップします。
• **ウェブ：**app.movitaly.ai にサインインしてアカウントページを開き、「購読を管理」を選びます。Stripeのカスタマーポータルが開き、そこで解約や請求書の確認ができます。

アプリを削除しても、購読は解約されません。解約できない場合は、確認中 までご連絡ください。サポートします。

支払いを受け取る者と支払える人

iPhoneまたはiPadのアプリでの支払いはAppleが、Androidアプリでの支払いはGoogleが受け取ります。これらの購読は、購読が有効かどうかを当社に知らせるRevenueCatを通じて管理します。ウェブでの支払いはStripeが受け取ります。モバイルアプリには、ウェブの価格やウェブ決済へのリンクは表示されません。ウェブでの支払いは、18歳以上の方に限られます。14歳から17歳の方は、親権者または保護者が購入を管理できるストア（たとえば、Appleの「承認と購入のリクエスト」やGoogle Playのペアレンタルコントロール）を通じてのみ、または保護者同意のお知らせに記載された保護者向けの手順によってのみ、購入できます。ある端末で購入し、別の端末を使う場合は、アプリを開いて「購入を復元」を選ぶと、購読を復元できます。

ウェブでの購入における撤回権

消費者の方がウェブで購入した場合、通常、通信販売契約を撤回できる期間が14日間あります。プレミアムのアクセスはすぐに始まるため、お支払い前に2つの確認事項に同意していただきます。決済画面には2つの別々のチェックボックスが表示され、両方にチェックする必要があります。これらは、規約に同意するチェックボックスとは別のものです。文言は次のとおりです。

[ ] 14日間の撤回期間が終了する前に、直ちにプレミアムのアクセスを開始するよう、MovItalyに依頼します。
[ ] サービスが開始された後は、撤回権を失うことを理解しています。

両方のチェックボックスにチェックしないと、ウェブでの決済は先に進みません。購読については、最初の14日間、実際的な逃げ道も用意しています。アカウントの撤回機能を使うことができ、その場合は、返金ポリシーで説明するとおり、ご利用になった日数分のみお支払いいただきます。ストアでの購入は、返金ポリシーで説明するとおり、AppleまたはGoogleの撤回・返金規則に従います。この条項は、欠陥のあるデジタルコンテンツまたはサービスに関するあなたの法定の権利に影響しません。

価格の変更と本規約の変更

導入価格または通常価格を変更する場合は、変更が適用される少なくとも30日前に、メールまたはアプリ内で事前にお知らせします。新しい価格が適用される前に解約でき、すでにお支払いいただいた期間の終わりまでアクセスを維持できます。ストアでは、AppleまたはGoogleが価格の値上げへの同意を求めることもあり、同意がない場合は購読が終了します。意味を変えない訂正は、直ちに適用されることがあります。

当社が有料アカウントを閉鎖する場合

あなたに落ち度がないのに当社が有料アカウントを閉鎖した場合、ウェブでの支払いについては、現在の支払期間の未使用分を返金します。ストアでの支払いについては、AppleまたはGoogleが返金を行います。詳細は返金ポリシーをご覧ください。