Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Maschinelle Übersetzung. Bei Abweichungen gelten die englische und die italienische Fassung.

Kurz gesagt. MovItaly soll für alle nutzbar sein, auch für Menschen mit Seh-, Hör-, Bewegungs- oder kognitiven Einschränkungen. Wir bauen nach WCAG 2.1 Stufe AA. Ein unabhängiges Audit gab es noch nicht. Deshalb sagen wir „teilweise konform“ und nennen, was nach unserem Wissen nicht stimmt. Wenn dich etwas blockiert, schreib uns, ein Mensch antwortet.

Unser Anspruch

MovItaly wird von Lodato Solutions LLC betrieben. Wir wollen die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA in der Web-App und auf der Website erfüllen und dieselben Regeln auf die mobilen Apps anwenden, soweit sie passen. Das folgt dem European Accessibility Act, Richtlinie (EU) 2019/882, die in Italien durch das Gesetzesdekret 82/2022 gilt und seit dem 28. Juni 2025 für E-Commerce-Dienste für Verbraucher greift. Wir gestalten mit Blick auf Screenreader, reine Tastaturbedienung, große Schrift, den Dunkelmodus und Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links, und wir geben Schaltflächen, Links und Bildern Namen, die Hilfstechnologien vorlesen können.

Was heute funktioniert

• Die Web-App und die Website lassen sich mit der Tastatur bedienen, und der Fokus ist sichtbar.
• Der Text folgt der in deinem Gerät eingestellten Schriftgröße, und der Dunkelmodus folgt deiner Systemeinstellung.
• Die Oberfläche gibt es in vielen Sprachen, und Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links wie Arabisch und Urdu spiegeln das Layout.
• Die Cookie-Auswahl und die Rechtsseiten lassen sich mit Tastatur und Screenreader nutzen. Im Cookie-Banner sehen „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ gleich aus, und die Escape-Taste oder die Schließen-Schaltfläche lehnt ab.
• Die meisten Schaltflächen und Symbole haben einen Namen für Screenreader. Die Farben des Haupttexts und der Schaltflächen erfüllen das AA-Kontrastverhältnis.

Aktueller Stand

Der Dienst ist teilweise konform mit WCAG 2.1 AA. Das ergibt sich aus unseren eigenen Prüfungen, darunter automatisierte Tests, eine Durchsicht der Beschriftungen und Farbkontraste und ein Screenreader-Skript. Es stammt nicht aus einem unabhängigen Audit. Ein externes Audit ist geplant. Sobald es abgeschlossen ist, veröffentlichen wir Ergebnis und Datum auf dieser Seite.

Bekannte Lücken

Diese Einschränkungen kennen wir und arbeiten daran:

• Manche Bilder in Ratgebern und Nachrichten haben kurze oder fehlende Textalternativen.
• Einige Bildschirmelemente, etwa eine Radioliste, eine Fotoauswahl und einige Pop-up-Fenster, sind für Screenreader noch nicht vollständig beschriftet.
• Einige interaktive Elemente, etwa Datumsauswahlen und Diagramme, funktionieren noch nicht vollständig mit Tastatur oder Screenreader.
• Der Farbkontrast liegt bei einigen Nebenbeschriftungen und deaktivierten Zuständen unter dem AA-Verhältnis, und weißer Text auf der grünen Markenfarbe ist für kleine Schrift zu hell.
• Manche Abstände und Symbole werden in Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links möglicherweise nicht korrekt gespiegelt.
• Hochgeladene Dokumente und PDF-Dateien von Dritten sind möglicherweise nicht barrierefrei.
• Maschinell übersetzte Seiten können Formulierungen enthalten, die Screenreader schlecht aussprechen. Der englische Text ist maßgeblich.
• Videoinhalte von Dritten haben standardmäßig keine Untertitel oder Transkripte.

Melde uns eine Barriere

Wenn du einen Teil des Dienstes nicht nutzen kannst, schreib an Wird noch bestätigt. Nenne uns die Seite oder den Bildschirm, dein Gerät und deine Hilfstechnologie sowie was schiefgelaufen ist. Du kannst auf Englisch oder Italienisch schreiben. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und wollen innerhalb von 30 Tagen mit einer Lösung, einer Umgehungslösung oder einem Termin antworten. Wenn du Informationen in einem anderen Format brauchst, versuchen wir, sie bereitzustellen.

Durchsetzung und Beschwerden

Wenn dich unsere Antwort nicht zufriedenstellt, kannst du dich bei der Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), der italienischen Behörde für digitale Barrierefreiheit, oder bei der Marktüberwachungsbehörde beschweren, die nach italienischem Recht für Dienste im Anwendungsbereich des European Accessibility Act zuständig ist. Du kannst dich auch an die Verbraucherschutzstelle deines eigenen Landes wenden. Die Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.

Version

Dies ist Version 0.2.0 dieser Erklärung. Sie wird nach jeder Prüfung der Barrierefreiheit und nach jedem Audit aktualisiert. Frühere Versionen sind auf Anfrage über die in dieser Erklärung genannte Kontaktadresse erhältlich, und die Versionsnummer ändert sich, sobald sich der Inhalt dieser Erklärung ändert.