Доступность

Заявление о доступности

Это машинный перевод, предоставленный для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет английская или итальянская версия.

Коротко. Мы хотим, чтобы MovItaly могли пользоваться все, включая людей с нарушениями зрения, слуха, моторики или когнитивными нарушениями. Мы разрабатываем по WCAG 2.1 уровня AA. Независимого аудита ещё не было, поэтому мы говорим «частично соответствует» и перечисляем то, что, как нам известно, не так. Если что-то вам мешает, напишите нам, и вам ответит человек.

Наше обязательство

MovItaly управляется Lodato Solutions LLC. Мы стремимся соблюдать Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 на уровне AA в веб-приложении и на сайте и применять те же правила к мобильным приложениям там, где это уместно. Это вытекает из Европейского акта о доступности, Директивы (ЕС) 2019/882, действующей в Италии через Законодательный декрет 82/2022 для потребительских услуг электронной коммерции с 28 июня 2025 года. Мы проектируем с учётом экранных считывателей, использования только клавиатуры, крупного текста, тёмного режима и языков с письмом справа налево, а кнопкам, ссылкам и изображениям даём названия, которые могут прочитать вспомогательные технологии.

Что работает сегодня

• Веб-приложением и сайтом можно пользоваться с клавиатуры, фокус виден.
• Текст следует размеру шрифта, установленному на вашем устройстве, а тёмный режим следует системной настройке.
• Интерфейс доступен на многих языках, а языки с письмом справа налево, такие как арабский и урду, зеркально отражают макет.
• Выбор по cookie и юридические страницы доступны с клавиатуры и экранным считывателем. В баннере cookie «Принять» и «Отклонить» выглядят одинаково, а клавиша Escape или кнопка закрытия отклоняет.
• Большинство кнопок и значков имеют название для экранных считывателей. Цвета основного текста и кнопок соответствуют контрасту уровня AA.

Текущее состояние

Сервис частично соответствует WCAG 2.1 AA. Это следует из наших собственных проверок, включая автоматические тесты, просмотр подписей и цветового контраста и сценарий с экранным считывателем. Это не результат независимого аудита. Внешний аудит запланирован. Когда он будет проведён, мы опубликуем результат и дату на этой странице.

Известные пробелы

Мы знаем об этих ограничениях и работаем над ними:

• У некоторых изображений в путеводителях и новостях короткие или отсутствующие текстовые альтернативы.
• Несколько элементов экрана, таких как список переключателей, выбор фото и некоторые всплывающие окна, ещё не полностью подписаны для экранных считывателей.
• Некоторые интерактивные виджеты, такие как выбор даты и диаграммы, ещё не полностью работают с клавиатурой или экранным считывателем.
• Цветовой контраст ниже уровня AA в нескольких второстепенных подписях и отключённых состояниях, а белый текст на зелёном фирменном цвете слишком светлый для мелкого текста.
• Некоторые отступы и значки могут неправильно зеркально отражаться в языках с письмом справа налево.
• Загруженные документы и PDF-файлы от третьих лиц могут быть недоступными.
• Страницы с машинным переводом могут содержать формулировки, которые экранные считыватели плохо произносят. Преимущественную силу имеет английский текст.
• Видеоконтент от третьих лиц по умолчанию не имеет субтитров или расшифровок.

Сообщите нам о барьере

Если вы не можете пользоваться какой-либо частью сервиса, напишите на Уточняется. Укажите, какая страница или экран, какое устройство и вспомогательную технологию вы используете и что пошло не так. Можно писать на английском или итальянском. Мы подтверждаем получение в течение 5 рабочих дней и стремимся ответить исправлением, обходным путём или датой в течение 30 дней. Если вам нужна информация в другом формате, мы постараемся её предоставить.

Исполнение требований и жалобы

Если ответ вас не удовлетворил, вы можете пожаловаться в Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), итальянский орган по цифровой доступности, или в орган рыночного надзора, компетентный по итальянскому праву в отношении услуг, на которые распространяется Европейский акт о доступности. Также можно обратиться в орган защиты прав потребителей вашей страны. Данные провайдера приведены в выходных данных.

Версия

Это версия 0.2.0 данного заявления. Оно обновляется после каждого обзора доступности и каждого аудита. Предыдущие версии доступны по запросу через контактный адрес в этом заявлении, а номер версии меняется всякий раз, когда меняется содержание этого заявления.