アクセシビリティ

アクセシビリティに関する声明

機械翻訳です。内容に相違がある場合は、英語版またはイタリア語版が優先されます。

概要。 MovItalyは、視覚、聴覚、運動、認知に障害のある方を含め、誰もが利用できるものにしたいと考えています。WCAG 2.1 レベルAAを目標に構築しています。独立した監査はまだ受けていないため、「部分的に適合」としたうえで、問題があると把握している点を列挙しています。利用の妨げになることがあれば、ご連絡ください。担当者が返信します。

私たちの取り組み

MovItalyはLodato Solutions LLCが運営しています。ウェブアプリとウェブサイトでWCAG（ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン）2.1のレベルAAを満たすことを目指し、モバイルアプリにも該当する範囲で同じ規則を適用します。これは、欧州アクセシビリティ法（指令（EU）2019/882）に沿ったもので、イタリアでは2022年法律命令第82号により、2025年6月28日から消費者向け電子商取引サービスに適用されています。スクリーンリーダー、キーボードのみの操作、大きな文字、ダークモード、右から左へ書く言語を念頭に設計し、ボタン、リンク、画像には支援技術が読み上げられる名前を付けています。

現在できていること

• ウェブアプリとウェブサイトはキーボードで操作でき、フォーカスが見えます。
• 文字はお使いの端末で設定したフォントサイズに従い、ダークモードはシステム設定に従います。
• 画面は多くの言語で表示でき、アラビア語やウルドゥー語などの右から左へ書く言語では、レイアウトが左右反転します。
• Cookieの選択画面と法的ページは、キーボードとスクリーンリーダーで利用できます。Cookieバナーでは「同意する」と「拒否する」が同じ見た目で、Escキーまたは閉じるボタンで拒否になります。
• ほとんどのボタンとアイコンには、スクリーンリーダー用の名前があります。主要な文字とボタンの色は、AAのコントラスト比を満たしています。

現在の状況

本サービスは、WCAG 2.1 AAに部分的に適合しています。これは、自動テスト、ラベルと色のコントラストの確認、スクリーンリーダー用の手順書を含む自社の確認に基づくもので、独立した監査によるものではありません。外部監査を予定しており、完了したら、その結果と日付をこのページに公開します。

既知の問題

次の制限を把握しており、対応を進めています。

• ガイドやニュースの一部の画像で、代替テキストが短い、または欠けています。
• ラジオボタンのリスト、写真選択、一部のポップアップウィンドウなど、一部の画面要素には、スクリーンリーダー向けのラベルがまだ十分に付いていません。
• 日付選択やグラフなど、一部のインタラクティブな部品は、キーボードやスクリーンリーダーではまだ完全には動作しません。
• 一部の補助ラベルや無効状態では、色のコントラストがAAの比率を下回っており、ブランドカラーの緑の上の白い文字は、小さい文字には薄すぎます。
• 右から左へ書く言語では、一部の余白やアイコンが正しく反転しないことがあります。
• アップロードされた書類や第三者のPDFファイルは、アクセシブルでない場合があります。
• 機械翻訳のページには、スクリーンリーダーが読み上げにくい表現が含まれることがあります。英語のテキストが優先されます。
• 第三者の動画コンテンツには、デフォルトでは字幕や文字起こしがありません。

バリアを見つけたらお知らせください

サービスの一部を利用できない場合は、確認中 までご連絡ください。どのページまたは画面か、どの端末と支援技術を使っているか、何がうまくいかなかったかをお知らせください。英語またはイタリア語で書いていただけます。5営業日以内に受領をお知らせし、30日以内に修正、回避策、または予定日をお返事することを目指します。別の形式での情報提供が必要な場合は、できる限り対応します。

執行機関と苦情

当社の回答にご納得いただけない場合は、イタリアのデジタルアクセシビリティ当局であるAgID（Agenzia per l'Italia Digitale）、または欧州アクセシビリティ法の対象サービスについてイタリア法上管轄権を有する市場監視当局に苦情を申し立てることができます。お住まいの国の消費者保護機関に連絡することもできます。提供者の情報は運営者情報にあります。

バージョン

これは本声明のバージョン0.2.0です。アクセシビリティの見直しや監査のたびに更新されます。以前のバージョンは、本声明の連絡先にご請求いただければ提供します。本声明の内容が変わるたびに、バージョン番号も変わります。