সেবার শর্তাবলি

সেবার শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠাটি ইংরেজি পাঠ্যের যান্ত্রিক অনুবাদ এবং শুধু সুবিধার জন্য। ইংরেজি বা ইতালীয় সংস্করণই প্রযোজ্য; কোনো পার্থক্য থাকলে সেটিই প্রাধান্য পাবে।

সংক্ষেপে

আপনি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সংবাদ বিনামূল্যে পড়তে পারেন। প্রিমিয়াম, একক গাইড ও 24 ঘণ্টার সহকারী পাস অর্থপ্রদত্ত, এবং কেনার আগে মূল্য দেখানো হয়। গাইড ও Movito সাধারণ তথ্য দেয়, আইনি পরামর্শ নয়। পেশাদাররা স্বাধীন, এবং স্পনসরড ফলাফল সবসময় লেবেলযুক্ত। সহকারী আপনার নিশ্চিতকরণ ছাড়া কখনও আপনার হয়ে কাজ করে না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। পূর্ণ পাঠ নিচে।

চুক্তি

এই শর্তাবলি আপনার ও Lodato Solutions LLC-এর মধ্যকার চুক্তি, যা যুক্তরাষ্ট্রের ডেলাওয়্যারে গঠিত একটি কোম্পানি ("আমরা", "আমাদের"), এবং অ্যাপ ও movitaly.ai ঠিকানার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে MovItaly ("সেবা") পরিচালনা করে। আমাদের ঠিকানা নিশ্চিত করা বাকি। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি গ্রহণ করেন। আপনি গ্রহণ না করলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করবেন না।

সেবা এবং কারা ব্যবহার করতে পারে

যাঁরা ইতালিতে আসেন, পড়াশোনা করেন, কাজ করেন বা বেড়াতে যান, MovItaly তাঁদের তথ্য খুঁজতে, ধাপ পরিকল্পনা করতে এবং, যেখানে দেওয়া হয়, স্বাধীন পেশাদার বুক করতে সাহায্য করে। অ্যাকাউন্ট রাখতে আপনার বয়স কমপক্ষে 14 বছর হতে হবে। 14 থেকে 17 বছর বয়সীরা কেবল পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতিতে সেবা ব্যবহার করতে পারে, যা অভিভাবক সম্মতি বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত অভিভাবক প্রবাহের মাধ্যমে দেওয়া হয়, এবং তাদের জন্য কিছু সুবিধা সীমিত। 14-র কম বয়সীরা সেবা ব্যবহার করতে পারে না, এবং ব্যবহারকারী 14-র কম জানতে পারলে আমরা অ্যাকাউন্ট আটকে দিই।

বিনামূল্যে ও প্রিমিয়াম প্রবেশাধিকার

অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে, এবং সংবাদ বিভাগ বিনামূল্যে। অন্যান্য সুবিধায় প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন লাগে। সাবস্ক্রিপশন ছাড়া কোনো প্রিমিয়াম সুবিধা চাওয়া হলে সেবা আপনাকে জানায় যে সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। মূল্য, প্রাথমিক অফার, নবায়ন, বাতিল ও পেমেন্ট চ্যানেল কেবল সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলিতে দেওয়া আছে, এবং রিফান্ড নীতি রিফান্ড ও আপনার প্রত্যাহারের অধিকার ব্যাখ্যা করে। অর্থপ্রদত্ত ব্যবহারের জন্য সেই নথিগুলো এই চুক্তির অংশ। সাবস্ক্রিপশন ছাড়াও আমরা একক গাইড এবং 24 ঘণ্টার সহকারী ডে পাস বিক্রি করি। একক গাইড আপনার জন্য একটি গাইড ততদিন খোলে যতদিন গাইডটি দেওয়া হয়। ডে পাস আপনার প্রথম ব্যবহারের মুহূর্ত থেকে 24 ঘণ্টার জন্য সহকারী খোলে। দুটির কোনোটিই সাবস্ক্রিপশন নয়, কোনোটিই নবায়ন হয় না, এবং মূল্য পেমেন্টের আগে ক্রয়ের পর্দায় দেখানো হয়।

পয়েন্ট ও রেফারেল পুরস্কার

আপনি আপনার যাত্রার ধাপ সম্পন্ন করলে এবং আপনার আমন্ত্রিত বন্ধু যোগ্য হলে পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন। পয়েন্ট কেবল অর্জন করা যায়: এগুলো কেনা যায় না, কোনো নগদ মূল্য নেই এবং হস্তান্তর করা যায় না। আপনি সেগুলো রিওয়ার্ড স্টোরে তার তালিকাভুক্ত জিনিসে খরচ করতে পারেন, যেমন গাইড, ডে পাস বা প্রিমিয়াম সপ্তাহ। পয়েন্ট অর্জনের 12 মাস পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়, এবং তা ঘটার আগে আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিই। অপব্যবহার পেলে আমরা পয়েন্ট ফেরত নিতে পারি। ব্যাজ ও স্তর কেবল স্বীকৃতি। 14 থেকে 17 বছর বয়সীরা পয়েন্ট অর্জন ও খরচ করতে পারে কিন্তু বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানাতে পারে না। পূর্ণ নিয়ম পয়েন্ট শর্তাবলিতে, যা এই চুক্তির অংশ।

লক্ষ্য, চেকলিস্ট ও অনুস্মারক

লক্ষ্য ও চেকলিস্ট আপনাকে ভিসা, বসবাসের পারমিট বা দূতাবাস অ্যাপয়েন্টমেন্টের মতো ধাপ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে। এগুলো সর্বজনীন নিয়ম থেকে তৈরি সাধারণ পরিকল্পনা সহায়ক, এবং আপনার জন্য কিছু দাখিল করে না। আপনি বাছেন কোন অনুস্মারক চান ও কীভাবে পাবেন, পুশ বিজ্ঞপ্তি, ইমেল বা অ্যাপে, এবং সেটিংসে তা বদলাতে বা বন্ধ করতে পারেন। আপনি ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করলে অনুস্মারক ও তারিখ তাতে কপি করা যেতে পারে। আপনি যেকোনো সময় ক্যালেন্ডার বিচ্ছিন্ন করতে পারেন, এবং তখন আমরা তাতে এন্ট্রি পাঠানো বন্ধ করি। অনুস্মারক সাহায্য, প্রতিশ্রুতি নয়: সরকারি সময়সীমা আপনার নিজের দায়িত্ব, তাই অনুগ্রহ করে সরকারি উৎসে তা যাচাই করুন।

Movito এবং সহকারীর কাজ

Movito একটি AI সঙ্গী। এটি সাধারণ তথ্য ও মানসিক সহায়তা দেয়। এটি আইনি বা চিকিৎসা পরামর্শ বা রোগনির্ণয় দেয় না, যেমন AI বিজ্ঞপ্তি ব্যাখ্যা করে। আপনি যখন সেবায় কিছু করতে বলেন, যেমন পেশাদার খোঁজা বা বুক করা, লক্ষ্য তৈরি বা অনুস্মারক সেট করা, এটি আগে দেখায় কী করতে যাচ্ছে এবং আপনার নিশ্চিতকরণের অপেক্ষা করে। আপনি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছু বুক, পেমেন্ট, পরিবর্তন বা মোছা হয় না। আপনি না বলতে পারেন, এবং এটি যা প্রস্তাব করে তা বদলাতে পারেন। Movito কখনও নিজে থেকে পেমেন্ট করে না। আপনি সম্মতি দিলে Movito চ্যাটগুলোর মধ্যে বিষয় মনে রাখতে পারে, এবং আপনি সেই স্মৃতি যেকোনো সময় দেখতে ও মুছতে পারেন।

সংবাদ

সংবাদ বিভাগ অভিবাসন ও ইতালির জীবন নিয়ে প্রবন্ধের ছোট সারসংক্ষেপ দেখায়, মূল উৎসের লিংকসহ। সারসংক্ষেপ AI-এর সাহায্যে তৈরি হতে পারে এবং প্রকাশের আগে আমাদের সম্পাদকীয় দল পর্যালোচনা করে। প্রবন্ধের কপিরাইট তাদের প্রকাশকদের, যেমন কপিরাইট বিজ্ঞপ্তি ব্যাখ্যা করে। সংবাদ সাধারণ তথ্য, পরামর্শ নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং সাইন-ইনের তথ্য ব্যক্তিগত রাখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী। কেউ এটি ব্যবহার করেছে মনে হলে অবিলম্বে নিশ্চিত করা বাকি ঠিকানায় আমাদের জানান। আপনি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন, এবং বিক্রি, শেয়ার বা হস্তান্তর করতে পারেন না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে সামলাব, এবং আপনি অ্যাপের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি কমিউনিটি নিয়ম ও আইন মানতে সম্মত। আপনি অন্যদের হয়রানি করতে, বেআইনি বা বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করতে, অন্য কারও ছদ্মবেশ ধরতে, আপলোড করার অধিকার নেই এমন ফাইল আপলোড করতে, সেবা বিপুল পরিমাণে স্ক্র্যাপ বা কপি করতে, নিরাপত্তা বা পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ এড়ানোর চেষ্টা করতে, অথবা আমাদের লিখিত চুক্তি ছাড়া সেবা ব্যবহার করে আইনি পরামর্শ দিতে বা সেবা বিক্রি করতে পারবেন না। ব্যবহারকারীদের রক্ষা বা আইনি দায়িত্ব পূরণে যেখানে প্রয়োজন, আমরা বিষয়বস্তু সরাতে এবং সুবিধা সীমিত করতে পারি। অবৈধ বিষয়বস্তু কীভাবে রিপোর্ট করবেন তা আমাদের বিষয়বস্তু রিপোর্টিং বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত।

পেশাদাররা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ

সেবায় তালিকাভুক্ত পেশাদাররা, যেমন আইনজীবী, হিসাবরক্ষক, অনুবাদক, এজেন্ট ও অন্যান্য পরামর্শদাতা, স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ। তাঁরা নিজেদের সেবা ও মূল্য ঠিক করেন এবং সেগুলোর জন্য দায়ী। MovItaly সেই প্ল্যাটফর্ম দেয় যেখানে আপনি তাঁদের খুঁজে বুক করতে পারেন, এবং আপনার ও পেশাদারের মধ্যকার চুক্তির পক্ষ আমরা নই। প্রতিটি প্রোফাইল জানায় পেশাদার ব্যবসায়ী বা প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করেন কি না। অনুসন্ধান ফলাফল আপনার অনুরোধের সঙ্গে প্রাসঙ্গিকতা, যেমন বিষয়, স্থান, ভাষা ও প্রাপ্যতা, এবং প্রোফাইলে দেখানো মানের সংকেত অনুযায়ী সাজানো হয়। কিছু পেশাদার প্রচারিত স্থানের জন্য টাকা দেন। সেই ফলাফলে সবসময় "Sponsored" লেবেল থাকে। অর্থ কখনও জৈব ক্রম বদলায় না এবং কোনো পেশাদারকে প্রথম জৈব স্থান দেয় না, এবং স্পনসরড ফলাফল 18-র নিচে কাউকে দেখানো হয় না। র‍্যাঙ্কিং কীভাবে কাজ করে তা র‍্যাঙ্কিং বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাখ্যা করা আছে। পেশাদার প্রতিটি সম্পন্ন বুকিংয়ের জন্য আমাদের EUR 10 ফি দেন, এবং নিয়ম পেশাদার শর্তাবলিতে। বুকিংয়ের পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট অংশীদারের মাধ্যমে সামলানো হয়, এবং পেশাদারদের নিয়ম পেশাদার শর্তাবলিতে। পেশাদারের সঙ্গে চ্যাট কেবল বুকিংয়ের ভেতরে সম্ভব। কমিউনিটি নিয়ম প্রতিটি চ্যাটে প্রযোজ্য: বুকিংয়ের ভেতরে থাকুন, সেবার বাইরে পেমেন্টের ব্যবস্থা করবেন না, এবং কিছু ভুল হলে রিপোর্ট ও ব্লক সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

তথ্য, পেশাদার পরামর্শ নয়

গাইড, চেকলিস্ট, সংবাদ, সরঞ্জাম এবং সহকারীর উত্তর ইতালির জীবন ও প্রশাসন নিয়ে সাধারণ তথ্য। এগুলো আইনি, কর, অভিবাসন, চিকিৎসা বা আর্থিক পরামর্শ নয়, এবং নিয়ম ও সরকারি রীতি বদলায় বলে পুরোনো বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সরকারি উৎস বা যোগ্য পেশাদারের কাছে যাচাই করুন। আরও বিস্তারিত বিষয়বস্তু দাবিত্যাগে। Movito, আমাদের AI সঙ্গী, ভুল করতে পারে এবং মানসিক সহায়তা ও সাধারণ তথ্য দেয়, আইনি বা চিকিৎসা পরামর্শ নয়, যেমন AI বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাখ্যা করা। আপনি যখন AI ব্যবস্থার সঙ্গে কথা বলছেন তখন আপনাকে জানানো হয়।

মেধাস্বত্ব ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু

সেবা, তার নকশা, সফটওয়্যার, লেখা ও ব্র্যান্ড আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের এবং আইনে সুরক্ষিত। আমরা আপনাকে সেবা ও তার বিষয়বস্তু নিজের প্রয়োজনে ব্যবহারের ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া অধিকার দিই। কিছু বিষয়বস্তু ওপেন ডেটা ও সর্বজনীন উৎসের ওপর ভিত্তি করে যেগুলোর নিজস্ব লাইসেন্স আছে: নিশ্চিত করা বাকি। সেই লাইসেন্স সেই উপাদানের ওপর প্রযোজ্য থাকে। আইন যতটুকু অনুমতি দেয় তার বাইরে আপনি আমাদের বিষয়বস্তু কপি, স্ক্র্যাপ বা পুনর্বিক্রয় করতে পারবেন না। আমরা কীভাবে আমাদের বিষয়বস্তু লাইসেন্স করি, সংবাদ অংশ ও উৎসের স্বীকৃতি কীভাবে দেওয়া হয় এবং লঙ্ঘন কীভাবে রিপোর্ট করবেন তা কপিরাইট বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাখ্যা করা আছে।

আপনার বিষয়বস্তু

আপনি যে বিষয়বস্তু পোস্ট করেন, যেমন ফোরাম বার্তা, রিভিউ ও প্রোফাইলের লেখা, তার অধিকার আপনার থাকে। সেবা চালাতে আপনি আমাদের সেই বিষয়বস্তু হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রদর্শন, অনুবাদ ও পুনরুৎপাদনের বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স দেন, কেবল সেবা পরিচালনা, সুরক্ষা ও উন্নতির জন্য, এবং কেবল যতদিন তা সেবায় আছে এবং ব্যাকআপ ও আইনি দায়িত্বের জন্য অল্প অতিরিক্ত সময় পর্যন্ত। আপনি নিশ্চিত করেন যে তা পোস্ট করার অধিকার আপনার আছে। আমরা আপনার আপলোড করা ব্যক্তিগত নথি এই লাইসেন্সের জন্য ব্যবহার করি না, এবং সেগুলোর সামলানো গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

দাবিত্যাগ ও দায়ের সীমা

আমরা যুক্তিসংগত যত্ন ও দক্ষতায় সেবা দিই, কিন্তু প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে এটি সবসময় পাওয়া যাবে, ত্রুটিমুক্ত হবে বা আপনার ব্যক্তিগত ক্ষেত্রের উপযুক্ত হবে। আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, আমরা পরোক্ষ বা অপ্রত্যাশিত ক্ষতির জন্য, অথবা পেশাদার ও অন্য ব্যবহারকারীদের কাজ, পরামর্শ বা সেবার জন্য দায়ী নই। এই শর্তাবলির কিছুই ইচ্ছাকৃত বা চরম অবহেলা, মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, প্রতারণা, বা আইনে বাদ দেওয়া যায় না এমন কিছুর জন্য আমাদের দায় বাদ বা সীমিত করে না। আপনি ভোক্তা হলে এই শর্তাবলির কিছুই আপনার দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন আপনাকে যে অধিকার দেয় তা কেড়ে নেয় না, ডিজিটাল বিষয়বস্তু ও সেবার বৈধ গ্যারান্টিসহ।

স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। আপনি গুরুতরভাবে বা বারবার এই শর্তাবলি বা আইন ভাঙলে, বা অন্যদের রক্ষায় প্রয়োজন হলে, আমরা স্পষ্ট কারণসহ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। যুক্তিসংগত ক্ষেত্রে আমরা আগে আপনাকে সতর্ক করি এবং উত্তর দেওয়ার পথ দিই। আপনার দোষ ছাড়া আমরা পেইড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলি যেমন বলে, বর্তমান পেইড মেয়াদের অব্যবহৃত অংশ রিফান্ড করব। যে শর্ত প্রকৃতিগতভাবে চলতে থাকে, যেমন মেধাস্বত্ব ও দায়ের, তা বন্ধের পরও কার্যকর থাকে।

এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলি বদলাতে পারি, যেমন সেবা বা আইন বদলালে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে প্রযোজ্য হওয়ার কমপক্ষে 30 দিন আগে আমরা ইমেলে বা অ্যাপে নোটিস দিই, এবং নতুন সংস্করণ নম্বর ও তারিখ দেখাই। কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে আপনি তা প্রযোজ্য হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেই তারিখের পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হয় আপনি নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন। ছোট সংশোধন, যেমন টাইপের ভুল, সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন ও আদালত

আপনি সেবা ব্যবসা হিসেবে বা পেশাগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করলে এই শর্তাবলি ডেলাওয়্যারের আইনে পরিচালিত হবে এবং ডেলাওয়্যারের আদালতের এখতিয়ার থাকবে, আইনের সংঘাতের নিয়ম নির্বিশেষে। আপনি ভোক্তা হলে ডেলাওয়্যারের আইন কেবল ততটুকুই প্রযোজ্য যতটুকু তা আপনার বসবাসের দেশের আইনের বাধ্যতামূলক সুরক্ষা কেড়ে নেয় না, এবং আপনি আপনার বসবাসের দেশের আদালতে দাবি আনতে পারেন; আমরা কেবল সেখানেই আপনার বিরুদ্ধে মামলা করতে পারি। এই শর্তাবলিতে কোনো সালিশি ধারা নেই, এবং আপনার দেশের আইন যেখানে আপনাকে শ্রেণি বা সম্মিলিত মামলায় যোগ দেওয়ার অধিকার দেয় সেখানে আপনি তা ছাড়েন না।

অভিযোগ ও আদালতের বাইরে বিরোধ নিষ্পত্তি

অনুগ্রহ করে আগে নিশ্চিত করা বাকি ঠিকানায় লিখুন, এবং আমরা 14 দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। বিষয়টি মেটাতে না পারলে ভোক্তারা নিজেদের দেশে আদালতের বাইরের বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থা, যেমন ইতালিতে ভোক্তা ADR সংস্থা, ব্যবহার করতে এবং নিজেদের জাতীয় ভোক্তা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। এমন প্রক্রিয়ায় অংশ নিতে আমরা বাধ্য নই, তবে প্রতিটি অনুরোধ সরল বিশ্বাসে বিবেচনা করব। ইউরোপীয় অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তি প্ল্যাটফর্ম 2025 সালের 20 জুলাই বন্ধ হয়েছে, তাই আমরা তার লিংক দিই না।

যোগাযোগ

Lodato Solutions LLC, নিশ্চিত করা বাকি। সহায়তা এবং এই শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন: নিশ্চিত করা বাকি। ওয়েবসাইট: movitaly.ai। গোপনীয়তা বিষয়ক গোপনীয়তা নীতিতে, এবং পরিচালকের আইনি বিজ্ঞপ্তি ইমপ্রিন্টে। অনুগ্রহ করে নিজের রেকর্ডের জন্য এই শর্তাবলির একটি অনুলিপি রাখুন।