Consentement parental

Avis de consentement parental

Traduction automatique. En cas de divergence, les versions anglaise et italienne prévalent.

Cet avis s'adresse au parent ou au tuteur légal d'un jeune de 14 à 17 ans qui souhaite utiliser MovItaly. MovItaly aide les personnes qui s'installent en Italie, y étudient, y travaillent ou la visitent à trouver des informations, planifier leurs démarches et réserver des professionnels indépendants. Elle est exploitée par Lodato Solutions LLC, société constituée dans le Delaware, États-Unis, responsable du traitement des données du compte. Votre proche nous a demandé de vous contacter, car nos règles exigent d'abord votre consentement. Veuillez lire ce qui suit avant de décider.

Âge minimum

Vous devez avoir au moins 14 ans pour avoir un compte. Toute personne de moins de 14 ans est bloquée et ne peut pas s'inscrire. Lorsque la date de naissance montre qu'une personne a moins de 14 ans, nous arrêtons l'inscription, affichons un message neutre et ne conservons pas le nom, l'e-mail ni la date de naissance saisis. Pour les 14 à 17 ans, le compte ne fonctionne qu'après le consentement d'un parent ou tuteur légal. Tant que vous n'avez pas confirmé, le compte reste en attente et ne peut utiliser que la rubrique Actualités gratuite.

Ce que contient le compte

Le compte du mineur contient les données nécessaires à son fonctionnement : nom, e-mail, date de naissance, langue, réponses aux questions du parcours, guides et tâches enregistrés, réservations, messages dans les réservations, réglages de notifications, et données de base sur l'appareil et les plantages. Nous n'utilisons de suivi publicitaire pour personne, et pas davantage pour les mineurs. Aucun document ne peut être importé depuis le compte d'un mineur. Les données sont stockées dans l'Union européenne (AWS eu-south-1 à Milan). Les détails, les durées de conservation et vos droits figurent dans la politique de confidentialité.

Ce qu'un mineur peut et ne peut pas faire

Les règles ci-dessous découlent de notre politique d'âge et s'appliquent automatiquement. Le mineur ne peut pas les désactiver.

• Peut : lire les guides, les Actualités et le forum ; utiliser l'assistant en mode plus sûr ; chercher des professionnels ; demander une réservation.
• Ne peut pas : publier sur le forum ou dans les commentaires ; écrire à quiconque sauf à un professionnel dans une réservation que vous avez approuvée ; engager un contact en dehors d'une réservation ; importer des documents ; payer sur le web ; afficher son statut en ligne.
• Les notifications n'affichent aucun aperçu des messages et les heures de silence sont toujours activées.
• Les règles de la communauté s'appliquent au mineur comme aux adultes.

Paiements

Les mineurs ne peuvent payer que via l'App Store d'Apple ou Google Play, jamais par carte sur notre site web, et seulement une fois qu'un tuteur a été approuvé sur le compte. Si votre proche souscrit un abonnement, la boutique gère le paiement, et vos propres réglages de boutique, comme Demander à acheter ou les contrôles du partage familial, déterminent si l'achat peut aboutir. Sans lien de tuteur approuvé, aucun achat n'est possible. Le prix de l'abonnement et l'offre d'introduction sont détaillés dans les conditions d'abonnement. Le professionnel peut facturer un service réservé, et la réservation d'un mineur est approuvée par le tuteur avant tout débit.

Pas de résultats sponsorisés ni de publicités fondées sur le profilage

Les professionnels peuvent payer pour apparaître dans un emplacement payant étiqueté « Sponsorisé ». Les jeunes de 14 à 17 ans ne voient jamais ces emplacements payants : ils ne voient que les résultats normaux. Nous n'affichons aucune publicité fondée sur le profilage à une personne de moins de 18 ans et n'utilisons aucun suivi publicitaire. L'assistant fonctionne en mode plus sûr pour les mineurs, avec des sujets plus restreints, et ne suggère pas d'achats.

Les réservations nécessitent votre approbation

Lorsqu'un mineur demande à réserver un professionnel, la réservation vous attend. Nous vous envoyons un e-mail avec un lien pour l'approuver ou la refuser. Le professionnel ne voit pas la demande tant que vous ne l'avez pas approuvée. Si vous ne répondez pas dans les 72 heures, la demande expire. Le chat entre le mineur et le professionnel ne s'ouvre qu'après votre approbation, et seulement pour cette réservation.

Comment nous vérifions votre identité

Nous procédons à une vérification proportionnée. Nous envoyons un lien à l'adresse e-mail indiquée pour le tuteur, qui doit être différente de celle du mineur. Le lien est à usage unique et valable 48 heures. Son ouverture affiche cet avis, et le consentement n'est enregistré que lorsque vous appuyez sur le bouton de confirmation et cochez les cases ci-dessous. Pour les achats, nous nous appuyons sur les contrôles propres à la boutique, par exemple Demander à acheter. Nous ne demandons pas de pièces d'identité. Nous conservons une trace de votre consentement avec la date, la version de cet avis et une forme protégée de votre adresse e-mail.

Formulaire de consentement

En appuyant sur confirmer, vous cochez les cases suivantes. Le texte est affiché exactement ainsi.

[ ] Je confirme avoir au moins 18 ans et être le parent ou le tuteur légal du jeune qui a demandé ce compte.
[ ] J'ai lu l'avis de consentement parental et la politique de confidentialité, et j'autorise ce jeune à utiliser MovItaly avec les restrictions décrites.
[ ] Je comprends que je peux revoir, restreindre ou retirer mon consentement à tout moment, et que le compte sera alors limité ou fermé.

Revoir, restreindre ou retirer

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans donner de raison. Chaque e-mail que nous vous envoyons contient un lien pour le faire, et le mineur peut aussi lancer la démarche depuis les réglages du compte. Lorsque le consentement est retiré, le compte passe en lecture seule, toutes les sessions ouvertes prennent fin et le mineur ne peut plus publier, réserver ni envoyer de messages. Vous pouvez aussi nous demander de supprimer le compte et ses données, et de vous donner accès aux données que nous détenons. Écrivez à À confirmer. Nous vous demandons de confirmer de nouveau le consentement chaque année, et nous vous écrivons avant son échéance.

Sécurité et contact

Si vous avez une inquiétude concernant la sécurité de votre proche dans l'application, écrivez à À confirmer ou utilisez le bouton de signalement de l'application. Pour les questions générales, écrivez à À confirmer. En cas d'urgence en Italie, appelez le 112. Les conditions d'utilisation et nos règles de la communauté expliquent comment nous retirons les contenus nuisibles et comment fonctionnent les recours.