Toestemming van ouders

Mededeling over ouderlijke toestemming

Automatische vertaling. Bij verschillen gaan de Engelse en de Italiaanse versie voor.

In het kort

Onder de 14: geen account. Probeert iemand onder de 14 zich te registreren, dan stoppen we en bewaren we hun gegevens niet.
14 tot 17: het account heeft een ouder of voogd nodig. We mailen de voogd een link voor eenmalig gebruik die 48 uur geldig is.
Een boekingsverzoek van een jongere wacht op de voogd, die 72 uur heeft om het goed te keuren of af te wijzen.
Aankopen alleen met goedkeuring van de voogd en via de eigen controles van de store (zoals Ask to Buy). Nooit per kaart op onze website.
Veiligere instellingen staan altijd aan: niet plaatsen, geen chat buiten een goedgekeurde boeking, geen gesponsorde resultaten, geen reclame op basis van profilering.

Deze mededeling is bedoeld voor de ouder of wettelijke voogd van een jongere van 14 tot 17 jaar die MovItaly wil gebruiken. MovItaly helpt mensen die naar Italië verhuizen, er studeren, werken of er op bezoek gaan om informatie te vinden, hun stappen te plannen en onafhankelijke professionals te boeken. Het wordt beheerd door Lodato Solutions LLC, een in Delaware, Verenigde Staten, gevestigd bedrijf, dat de verwerkingsverantwoordelijke is voor de accountgegevens. Je familielid heeft ons gevraagd contact met je op te nemen omdat onze regels eerst jouw toestemming vereisen. Lees dit voordat je beslist.

Minimumleeftijd

Je moet minstens 14 jaar oud zijn om een account te hebben. Iedereen onder de 14 wordt geblokkeerd en kan zich niet registreren. Blijkt uit de geboortedatum dat een persoon jonger is dan 14, dan stoppen we de aanmelding, tonen we een neutrale boodschap en bewaren we de ingevoerde naam, het e-mailadres en de geboortedatum niet. Voor de leeftijd van 14 tot 17 jaar werkt het account pas nadat een ouder of wettelijke voogd toestemming heeft gegeven. Totdat je bevestigt, blijft het account in een wachtstand en kan het alleen de gratis nieuwssectie gebruiken.

Wat het account bevat

Het account van de minderjarige bevat de gegevens die nodig zijn om het te laten werken: naam, e-mailadres, geboortedatum, taal, antwoorden op de vragen over het traject, opgeslagen gidsen en taken, boekingen, berichten binnen boekingen, meldingsinstellingen en basisgegevens over apparaat en crashes. We gebruiken voor niemand advertentietracking, en voor minderjarigen al helemaal niet. Vanuit het account van een minderjarige kunnen geen documenten worden geüpload. De gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie (AWS eu-south-1 in Milaan). Details, bewaartermijnen en je rechten staan in het privacybeleid.

Wat een minderjarige wel en niet kan

De onderstaande regels komen uit ons leeftijdsbeleid en gelden automatisch. De minderjarige kan ze niet uitschakelen.

Kan: gidsen, nieuws en het forum lezen; de assistent in zijn veiligere modus gebruiken; zoeken naar professionals; een boeking aanvragen.
Kan niet: plaatsen op het forum of in reacties; iemand berichten behalve een professional binnen een boeking die jij hebt goedgekeurd; contact beginnen buiten een boeking; documenten uploaden; op het web betalen; onlinestatus tonen.
Meldingen tonen geen berichtvoorbeeld en stille uren staan altijd aan.
De communityregels gelden voor de minderjarige op dezelfde manier als voor volwassenen.

Betalingen

Minderjarigen kunnen alleen betalen via de Apple App Store of Google Play, nooit per kaart op onze website, en pas nadat een voogd voor het account is goedgekeurd. Neemt je familielid een abonnement, dan verwerkt de store de betaling, en je eigen storeinstellingen, zoals Ask to Buy of Delen met gezin, bepalen of de aankoop doorgaat. Zonder goedgekeurde voogdkoppeling zijn aankopen niet mogelijk. De abonnementsprijs en het introductieaanbod staan in de abonnementsvoorwaarden. De professional kan kosten rekenen voor een geboekte dienst, en een boeking voor een minderjarige wordt vóór elke afschrijving door de voogd goedgekeurd.

Geen gesponsorde resultaten en geen profileringsreclame

Professionals kunnen betalen voor een betaalde plaatsing met het label "Gesponsord". Jongeren van 14 tot 17 jaar zien deze betaalde plaatsingen nooit: zij zien alleen de gewone resultaten. We tonen aan niemand onder de 18 reclame op basis van profilering en gebruiken helemaal geen advertentietracking. De assistent werkt voor minderjarigen in een veiligere modus, met beperktere onderwerpen, en doet geen aankoopsuggesties.

Boekingen hebben jouw goedkeuring nodig

Wil een minderjarige een professional boeken, dan wacht de boeking op jou. We sturen je een e-mail met een link om goed te keuren of af te wijzen. De professional ziet het verzoek pas als jij het goedkeurt. Antwoord je niet binnen 72 uur, dan verloopt het verzoek. Chat tussen de minderjarige en de professional gaat pas open nadat jij goedkeurt, en alleen voor die boeking.

Hoe we controleren wie je bent

We controleren op een evenredige manier. We sturen een link naar het e-mailadres dat voor de voogd is opgegeven, dat moet verschillen van het eigen adres van de minderjarige. De link is eenmalig te gebruiken en 48 uur geldig. Bij het openen verschijnt deze mededeling, en de toestemming wordt pas vastgelegd als je op de bevestigingsknop drukt en de onderstaande vakjes aanvinkt. Bij aankopen vertrouwen we op de eigen controles van de store, bijvoorbeeld Ask to Buy. We vragen geen identiteitsbewijzen. We bewaren een bewijs van je toestemming met de datum, de versie van deze mededeling en een beschermde vorm van je e-mailadres.

Toestemmingsformulier

Door op bevestigen te drukken vink je de volgende vakjes aan. De tekst wordt precies zo getoond.

[ ] Ik bevestig dat ik minstens 18 jaar oud ben en dat ik de ouder of wettelijke voogd ben van de jongere die dit account heeft aangevraagd.
[ ] Ik heb de mededeling over ouderlijke toestemming en het privacybeleid gelezen en ik sta toe dat deze jongere MovItaly gebruikt met de beschreven beperkingen.
[ ] Ik begrijp dat ik mijn toestemming op elk moment kan bekijken, beperken of intrekken, en dat het account dan wordt beperkt of gesloten.

Bekijken, beperken of intrekken

Je kunt de toestemming op elk moment zonder opgaaf van reden intrekken. Elke e-mail die we je sturen bevat daarvoor een link, en de minderjarige kan het ook starten vanuit de accountinstellingen. Wordt de toestemming ingetrokken, dan wordt het account alleen-lezen, eindigen alle ingelogde sessies en kan de minderjarige niet meer plaatsen, boeken of berichten sturen. Je kunt ons ook vragen het account en de bijbehorende gegevens te verwijderen en je toegang te geven tot de gegevens die we bewaren. Schrijf naar Nog te bevestigen. We vragen je de toestemming elk jaar opnieuw te bevestigen en mailen je voordat ze afloopt.

Veiligheid en contact

Heb je zorgen over de veiligheid van je familielid in de app, schrijf dan naar Nog te bevestigen of gebruik de meldknop in de app. Voor algemene vragen schrijf je naar Nog te bevestigen. Bel bij een noodgeval in Italië 112. De gebruiksvoorwaarden en onze communityregels leggen uit hoe we schadelijke content verwijderen en hoe beroep werkt.