Dienstverleners (subverwerkers)

Dienstverleners en subverwerkers

Automatische vertaling. Bij verschillen gaan de Engelse en de Italiaanse versie voor.

In het kort

We gebruiken een klein aantal dienstverleners om MovItaly te laten draaien. De meeste van je gegevens blijven in de EU, in Italië (AWS Milaan, MongoDB Atlas EU).
Movito, onze AI-metgezel, draait op taalmodellen die we zelf beheren. Er is geen AI-bedrijf van een derde dat je berichten, stem of geheugen ontvangt.
Een aanbieder staat hier alleen vermeld als we hem gebruiken. Sommige worden alleen ingeschakeld wanneer nodig, en de laatste kolom zegt wanneer.
Voegen we een aanbieder toe die persoonsgegevens verwerkt, dan werken we deze pagina en haar datum bij voordat hij live gaat, en laten we het gebruikers in de app weten waar de wet dat vraagt.

1. Wie we zijn

Lodato Solutions LLC, een bedrijf uit Delaware (adres: Nog te bevestigen), is de verwerkingsverantwoordelijke. De hieronder genoemde aanbieders zijn onze verwerkers of, waar aangegeven, zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken. Ze handelen op onze schriftelijke instructies onder een verwerkersovereenkomst. Vragen: Nog te bevestigen. Onze vertegenwoordiger in de EU is Nog te bevestigen. Zie het privacybeleid voor waarom we gegevens gebruiken en de bewaartermijnenpagina voor hoe lang.

2. Verwerkers

Aanbieder	Wat hij voor ons doet	Betrokken persoonsgegevens	Regio	Waarborg voor doorgifte
Amazon Web Services	Hosting, privé versleutelde opslag van geüploade documenten, back-ups, ontvangst van supportmail	Alle appgegevens, geüploade documenten	EU (Milaan, eu-south-1); supportmail in Ierland (eu-west-1)	Opgeslagen in de EU; voor Amerikaanse supporttoegang: nog te bevestigen (DPF of SCC's)
Amazon Textract (AWS)	Leest tekst uit geüploade documenten wanneer OCR op AWS staat	Documentafbeeldingen en tekst	EU (Frankfurt, eu-central-1)	Opgeslagen in de EU
MongoDB Atlas	Hoofddatabase	Alle appgegevens	EU (Milaan)	Opgeslagen in de EU; voor supporttoegang: nog te bevestigen (SCC's)
Stripe	Webabonnementen, losse aankopen, betalingen en uitbetalingen aan professionals (Stripe Connect)	Betaling, factuuridentiteit	EU en VS	Nog te bevestigen (DPF of SCC's). Stripe is ook een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen fraude- en identiteitscontroles
RevenueCat	Houdt de abonnementsstatus bij voor aankopen in de iOS- en Android-apps	App-gebruikers-ID, aankoopbewijzen	Nog te bevestigen	Nog te bevestigen (DPF of SCC's)
Brevo (Brevo SAS, France)	Verstuurt transactionele e-mail (bonnen, beveiliging, herinneringen)	E-mailadres, berichtinhoud	EU	Nog te bevestigen (DPF of SCC's)
Expo (EAS)	Bouwt de apps en levert pushmeldingen	Pushtoken	Nog te bevestigen	Nog te bevestigen (DPF of SCC's)
Google (Firebase Cloud Messaging) en Apple (APNs)	Leveren pushmeldingen aan Android- en iOS-apparaten	Pushtoken, meldingsinhoud	Wereldwijd	Eigen voorwaarden als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken
Sentry	Foutmonitoring, met context ontdaan van persoonsgegevens	Gezuiverde foutcontext	EU-project	Nog te bevestigen
Cloudflare Turnstile	Botcontrole bij registratie- en contactformulieren, wanneer ingeschakeld	IP-adres, browsersignalen	Wereldwijd	Nog te bevestigen (DPF of SCC's)
DeepL of LibreTranslate	Optionele vertaling van content en van tekst die je laat vertalen	Voor vertaling verstuurde tekst	EU	Nog te bevestigen
Aruba (SDI-tussenpersoon)	Italiaanse elektronische facturering voor honoraria van professionals	Gegevens van factuurpartijen	Italië	Opgeslagen in de EU
Slack	Interne meldingen en supportthreads voor ons team; meldingen zijn zo opgezet dat ze geen persoonsgegevens bevatten, en een bericht dat je aan de support stuurt, kan naar een supportkanaal worden doorgestuurd	Operationele metadata, supportbericht	Nog te bevestigen	Nog te bevestigen (DPF of SCC's)

3. Zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken

Deze aanbieders beslissen zelf waarom en hoe ze gegevens gebruiken en hebben eigen privacymededelingen: Apple en Google (storeaccounts, aankopen, optioneel inloggen) en Stripe voor de identiteitsverificatie en fraudecontroles die het bij professionals en betalers uitvoert. We delen alleen wat nodig is.

4. Redactionele hulpmiddelen: geen gebruikersgegevens

Sommige aanbieders raken alleen ons redactionele werk. OpenAI wordt gebruikt voor content en redactionele hulpmiddelen, nooit met gegevens van gebruikers: er worden geen gespreks-, geheugen-, spraak- of accountgegevens verstuurd. Notion bevat alleen redactionele content en wordt uitgefaseerd. Movito gebruikt onze eigen modellen, dus er is geen AI-verwerker voor wat je tegen Movito zegt.

5. Wijzigingen van deze lijst

Deze pagina toont bovenaan haar versie en ingangsdatum. Wordt een aanbieder toegevoegd of vervangen, dan publiceren we de wijziging hier voordat hij je gegevens gaat verwerken. Om over wijzigingen te worden geïnformeerd, schrijf je naar Nog te bevestigen. Maak je bezwaar tegen een nieuwe aanbieder en is het bezwaar gegrond, dan kun je de dienst niet meer gebruiken en ons vragen je account te verwijderen.