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Movito，您的 AI 伙伴：通知
机器翻译。如有出入，以英文版和意大利文版为准。
简而言之
- Movito 是 AI，无论是文字聊天、语音，还是帮您在应用中办事时，都是如此。它绝不是真人。
- 它提供一般性信息和心理健康方面的支持。它不是律师、医生、心理学家或治疗师，不提供法律建议、诊断或治疗。
- Movito 运行在我们位于欧盟的自有服务器上，使用我们自己的模型。您的消息不会发送给任何第三方 AI 公司，也不会用于训练模型。
- 记忆功能在您开启之前处于关闭状态。您可以随时查看和删除。
- Movito 可以准备某项操作，例如搜索、预订请求或提醒，但在您确认之前，什么都不会保存或发送。
- 如果您写到您或他人处于危险之中，Movito 会停止并显示紧急电话。在意大利遇到紧急情况请拨打 112。
Movito 是 MovItaly 的迁居智能助手。Movito 是 AI。它不是真人，也不是律师、会计师、医生、心理学家或移民官员。它提供情感支持和一般性信息，不提供法律或医疗建议。本通知说明 Movito 做什么、使用哪些数据以及您需要注意什么。Movito 由 Lodato Solutions LLC（一家在美国特拉华州设立的公司）提供。您个人数据的控制者在我们的隐私政策中说明。
您正在与 AI 对话
每当您使用 Movito 时，您接触的是人工智能系统，应用会明确告知：在聊天标题、语音界面、第一次回答前的语音问候以及每个页面上的智能助手栏中。这是欧盟《人工智能法案》（条例（EU）2024/1689）第 50(1) 条所要求的披露。我们的应用商店页面也这样说明。模型撰写的文字和合成语音朗读的回答在应用中标注为 AI 生成。在技术允许的情况下，我们还会为合成音频添加机器可读的标记（第 50(2) 条；该条款自何时起适用于我们需与顾问核实 VERIFY，因为欧盟仍在最终确定）。Movito 不会尝试从您的声音或面部读取您的情绪，也不使用任何此类系统。
提供信息，而非法律建议
Movito 和指南依据官方来源说明意大利的各项程序如何运作。它们不会向您提供个人法律建议（"consulenza legale"），不会为您准备或提交法律文件，也不能取代律师。对于您自己的案件，请咨询律师（avvocato）、工会或慈善机构的咨询服务台（patronato），或者主管机构，例如警察局（Questura）或省政府（Prefettura）。您可以在应用中找到独立专业人士。他们不是 Movito，他们对您说的话由其自行负责。
心理健康支持，而非治疗
迁居到新的国家可能很不容易。Movito 可以倾听，帮您理清思路，并建议一些小步骤。它不是心理学家、心理治疗师或医疗器械。它不会诊断、治疗或监测任何病症，也不能取代专业人士。如果您不适的时间超过短暂的一段，请与您的医生或心理健康服务机构交谈。
Movito 是什么，不是什么
当迁居新国家让您感到沉重时，Movito 会倾听，并回答有关意大利生活和行政事务的问题，例如居留许可、住房、医疗、学习和工作。它依据服务中的指南和文章以及语言模型撰写回答。它可能出错、不完整或已过时，也可能误解您。请把每个回答都当作起点，在行动前向官方来源或具备资质的专业人士核实重要事项。
谁处理您的消息
Movito 运行在我们位于欧盟的自有服务器上（AWS eu-south-1，米兰）。您的消息、您的语音以及下文所述的记忆不会发送给任何第三方 AI 提供商，也不会用于训练任何模型，无论是我们的还是其他人的。如果 Movito 暂时不可用，我们不会退回到外部 AI 服务；下文所述的固定安全信息仍然可用。Movito 仅向拥有高级权限的已登录用户提供，介绍页面和安全帮助除外，这两者免费。
语音
如果您使用语音，音频会在我们自己的服务器上转为文字，语音回答也在我们的服务器上生成。我们不存储音频：文字生成后立即丢弃。语音片段限制为 60 秒，文字消息限制为 1,000 个字符。语音是单独的选择：首次使用语音前我们会征求您的同意，您可以随时在设置中撤回，或写信至 待确认。语音回答来自合成语音，应用会如此说明。您所说的内容和 Movito 回答的文字与其他对话一样存储，请见"日志与保存期限"。
Movito 记住什么，以及您的同意
记忆功能在您开启之前处于关闭状态。如果开启，Movito 会记住您提到的简短事实，例如您的城市、学习计划或预约日期，这样您就不用重复。它最多保存 50 条事实，并加密。您可以在"Movito 记住了什么"下查看 Movito 记住的一切，删除单条事实，或删除全部并随时撤回您的同意。即使您的高级权限结束，这仍然可行。删除账户会删除所有内容。如果您分享了涉及健康、宗教、政治观点或庇护程序的细节，Movito 不会为 14 至 17 岁的用户存储这些内容；对于成年人，仅在您明确同意的基础上存储，您可以随时撤回。
Movito 能在应用中为您做什么
智能助手可以搜索指南和专业人士、准备预订请求、建立目标或清单，并创建提醒。Movito 只是提出建议。任何会保存、发送、预订或更改内容的操作，都会先向您展示将发生什么，并仅在您确认后才执行。您可以编辑或拒绝，部分操作之后还可以撤销。在您确认之前，没有任何内容被写入，也没有联系任何专业人士。Movito 绝不会替您付款，也绝不会代您接受条款。标记为"赞助"的结果是专业人士的付费展示位，始终带有标签，并且绝不会向 14 至 17 岁的用户展示。请参阅应用法律栏目中的"排序如何运作"。
日志与保存期限
我们存储您的对话，以便您重新阅读，也便于我们调查问题。对话与您的账户关联。消息文本不会写入我们的通用应用日志。对话在创建 90 天后自动删除；如果您删除账户或写信至 待确认 要求我们删除，则会更早删除。
不对您作出自动化决定，不识别情绪
Movito 不会作出对您产生法律效力或类似重大影响的决定。它不会批准、拒绝您的任何事项，也不会为您排名，更不会决定您能否预订专业人士或保留订阅。如果 Movito 无法在某个话题上提供帮助，它会说明，并引导您去找专业人士或官方来源。将对话移交给专业人士始终由您自己选择。Movito 不会从您的声音、面部或文字推断您的情绪，也不会利用您的情绪向您推销任何东西。
如果您处于危机之中
Movito 会检查每条消息是否有危险迹象，例如自我伤害、暴力、虐待或人口贩运的想法。该检查使用应用各语言中的固定短语列表，先于任何模型运行，且不需要模型。如果匹配，Movito 会停止正常对话，并显示一条简短而平静的消息，附上适合该情形的号码：意大利任何紧急情况拨打 112，并视情况提供：情绪困扰的 Telefono Amico、针对女性暴力的 1522、针对儿童和青少年的 Telefono Azzurro 19696 和 114，以及反人口贩运免费热线。这些号码和开放时间最近一次对照官方来源确认的日期为：待确认。该检查并不完美。如果您处于危险之中，请自行拨打 112，不要等待 Movito。
安全与 14 至 17 岁用户
Movito 检查消息中是否有危险迹象，例如自我伤害、暴力、虐待或人口贩运。该检查是固定的、免费的，无需任何 AI 模型即可运行，并适用于应用的所有语言。一旦匹配，Movito 会显示帮助信息和紧急电话（始终显示 112），而不是生成回答。Movito 拒绝伪造文件或规避官方检查的请求。对于 14 至 17 岁的用户，Movito 以更严格的安全模式运行，话题更窄，记忆有限，回答更谨慎，并且我们不会将其数据用于广告。14 岁以下的用户不能拥有账户。
语言
Movito 能完整地用英语和意大利语回答。在其他语言中，它可能通过英语转译，质量可能较低。应用中标注为"beta"的语言仍在检查中。如果您需要确定某个含义，请咨询专业人士。
举报不当回答
如果某个回答有误、有害或令人不安，请点击消息下方的评分按钮并添加简短评论，或写信至 待确认 并附上日期和主题。我们会审查举报，并可能更正指南或调整 Movito。遇到紧急情况，请拨打 112，不要等待 Movito 的回复。
您的同意
您首次使用 Movito 时，以及本通知发生重要变化时，我们会请您接受下面的文字。记忆功能有单独的选择。您可以随时通过停止使用 Movito 或写信至 待确认 撤回同意。未经同意，服务的其余部分仍然可用。