एआई सहायक सूचना

Movito, आपका AI साथी: सूचना

यह पृष्ठ अंग्रेज़ी पाठ का मशीन अनुवाद है और केवल सुविधा के लिए है। अंग्रेज़ी या इतालवी संस्करण ही मान्य है; कोई अंतर होने पर वही मान्य होगा।

Movito MovItaly का स्थानांतरण सह-पायलट है। Movito एक AI है। यह इंसान नहीं है, और यह वकील, लेखाकार, डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक या आव्रजन अधिकारी नहीं है। यह भावनात्मक सहारा और सामान्य जानकारी देता है, कानूनी या चिकित्सा सलाह नहीं। यह सूचना बताती है कि Movito क्या करता है, कौन सा डेटा उपयोग करता है और आपको क्या ध्यान रखना चाहिए। Movito को Lodato Solutions LLC प्रदान करती है, जो डेलावेयर, संयुक्त राज्य अमेरिका में गठित कंपनी है। आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है।

आप एक AI से बात कर रहे हैं

जब भी आप Movito उपयोग करते हैं, आप एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली से व्यवहार कर रहे होते हैं, और ऐप आपको यह बताता है: चैट शीर्षक में, आवाज़ स्क्रीन पर, पहले उत्तर से पहले बोले गए अभिवादन में और हर पृष्ठ पर मौजूद सह-पायलट बार में। यह EU AI अधिनियम (विनियमन (EU) 2024/1689) के अनुच्छेद 50(1) द्वारा अपेक्षित प्रकटीकरण है। हमारे स्टोर लिस्टिंग भी यह कहते हैं। मॉडल द्वारा लिखा पाठ और कृत्रिम आवाज़ में बोले उत्तर ऐप में AI-जनित के रूप में चिह्नित होते हैं। जहाँ तकनीक अनुमति दे, हम कृत्रिम ऑडियो में मशीन-पठनीय चिह्न भी जोड़ते हैं (अनुच्छेद 50(2); हम पर यह किस तिथि से लागू है, यह वकील के साथ VERIFY करना है, क्योंकि EU अभी इसे अंतिम रूप दे रहा है)। Movito आपकी आवाज़ या चेहरे से आपकी भावनाएँ पढ़ने की कोशिश नहीं करता, और ऐसी कोई प्रणाली उपयोग नहीं करता।

जानकारी, कानूनी सलाह नहीं

Movito और गाइड आधिकारिक स्रोतों का उपयोग करके समझाते हैं कि इटली में प्रक्रियाएँ कैसे काम करती हैं। वे आपको व्यक्तिगत कानूनी सलाह ("consulenza legale") नहीं देते, वे आपके लिए कानूनी दस्तावेज़ तैयार या दाखिल नहीं करते, और वे वकील की जगह नहीं लेते। अपने मामले के लिए वकील (avvocato), किसी ट्रेड यूनियन या दान संस्था के सलाह केंद्र (patronato), या सक्षम कार्यालय जैसे Questura या Prefettura से पूछें। आप ऐप में स्वतंत्र पेशेवर पा सकते हैं। वे Movito नहीं हैं, और वे जो कहते हैं उसकी ज़िम्मेदारी उनकी अपनी है।

भावनात्मक सहारा, थेरेपी नहीं

नए देश में जाना कठिन हो सकता है। Movito सुन सकता है, चीज़ों को क्रम में रखने में मदद कर सकता है और छोटे कदम सुझा सकता है। यह मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक या चिकित्सा उपकरण नहीं है। यह किसी स्थिति का निदान, उपचार या निगरानी नहीं करता, और किसी पेशेवर की जगह नहीं लेता। यदि आप थोड़े समय से अधिक अस्वस्थ महसूस करें, तो कृपया अपने डॉक्टर या मानसिक स्वास्थ्य सेवा से बात करें।

Movito क्या है, और क्या नहीं

जब नए देश में जाना भारी लगता है तो Movito सुनता है, और इटली में जीवन और प्रशासन के प्रश्नों, जैसे परमिट, आवास, स्वास्थ्य सेवा, पढ़ाई और काम, का उत्तर देता है। यह अपने उत्तर सेवा के गाइड और लेखों तथा एक भाषा मॉडल से लिखता है। यह गलत, अधूरा या पुराना हो सकता है, और आपको गलत समझ सकता है। कृपया हर उत्तर को शुरुआती बिंदु मानें और कदम उठाने से पहले महत्वपूर्ण बातें आधिकारिक स्रोत या योग्य पेशेवर से जाँचें।

आपके संदेश कौन संसाधित करता है

Movito यूरोपीय संघ में हमारे अपने सर्वरों पर चलता है (AWS eu-south-1, मिलान)। आपके संदेश, आपकी आवाज़ और नीचे वर्णित स्मृति किसी तृतीय-पक्ष AI प्रदाता को नहीं भेजे जाते, और वे किसी मॉडल, हमारे या किसी और के, को प्रशिक्षित करने में उपयोग नहीं होते। यदि Movito अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, तो हम बाहरी AI सेवा पर नहीं लौटते; नीचे वर्णित तय सुरक्षा जानकारी फिर भी काम करती है। Movito केवल प्रीमियम पहुँच वाले साइन-इन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, सिवाय परिचय पृष्ठ और सुरक्षा सहायता के, जो निःशुल्क हैं।

आवाज़

यदि आप अपनी आवाज़ का उपयोग करते हैं, तो ऑडियो को पाठ में बदला जाता है और बोले उत्तर हमारे अपने सर्वरों पर बनाए जाते हैं। हम ऑडियो संग्रहीत नहीं करते: पाठ बनते ही उसे हटा दिया जाता है। आवाज़ क्लिप 60 सेकंड तक और टेक्स्ट संदेश 1,000 अक्षरों तक सीमित हैं। आवाज़ एक अलग चुनाव है: पहले आवाज़ उपयोग से पहले हम आपकी सहमति माँगते हैं, और आप उसे किसी भी समय सेटिंग में या पुष्टि होना बाकी पर लिखकर वापस ले सकते हैं। बोले उत्तर कृत्रिम आवाज़ से आते हैं, और ऐप यह बताता है। आपने जो कहा और Movito ने जो उत्तर दिया उसका पाठ किसी भी अन्य बातचीत की तरह संग्रहीत होता है, "लॉग और प्रतिधारण" देखें।

Movito क्या याद रखता है, और आपकी सहमति

स्मृति तब तक बंद है जब तक आप उसे चालू न करें। यदि आप करते हैं, तो Movito आपके बताए छोटे तथ्य रखता है, उदाहरण के लिए आपका शहर, आपकी पढ़ाई की योजना या कोई अपॉइंटमेंट तिथि, ताकि आपको खुद को दोहराना न पड़े। यह अधिकतम 50 तथ्य एन्क्रिप्टेड रखता है। आप "Movito क्या याद रखता है" में सब कुछ देख सकते हैं, कोई एक तथ्य हटा सकते हैं, या सब कुछ हटाकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आपकी प्रीमियम पहुँच समाप्त होने पर भी यह संभव रहता है। आपका खाता हटाने से यह सब हट जाता है। यदि आप ऐसे विवरण साझा करते हैं जो स्वास्थ्य, धर्म, राजनीतिक मत या आपकी शरण प्रक्रिया बताते हैं, तो Movito उन्हें 14 से 17 वर्ष के उपयोगकर्ताओं के लिए संग्रहीत नहीं करता, और वयस्कों के लिए केवल आपकी स्पष्ट सहमति के आधार पर संग्रहीत करता है, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

Movito ऐप में आपके लिए क्या कर सकता है

सह-पायलट गाइड और पेशेवर खोज सकता है, बुकिंग अनुरोध तैयार कर सकता है, कोई लक्ष्य या चेकलिस्ट बना सकता है और अनुस्मारक बना सकता है। Movito केवल प्रस्ताव करता है। हर कार्रवाई जो कुछ सहेजे, भेजे, बुक करे या बदले, पहले आपको दिखाई जाती है, कि क्या होगा, और केवल आपके पुष्टि करने के बाद चलती है। आप उसे संपादित कर सकते हैं या मना कर सकते हैं, और कुछ कार्रवाइयों को बाद में पलट भी सकते हैं। आपके पुष्टि करने से पहले कुछ भी लिखा नहीं गया और किसी पेशेवर से संपर्क नहीं हुआ। Movito कभी आपके लिए भुगतान नहीं करता और कभी आपकी ओर से शर्तें स्वीकार नहीं करता। "Sponsored" चिह्नित परिणाम पेशेवरों के सशुल्क स्थान हैं, वे हमेशा लेबल किए जाते हैं, और 14 से 17 वर्ष के उपयोगकर्ताओं को कभी नहीं दिखाए जाते। ऐप के कानूनी अनुभाग में "रैंकिंग कैसे काम करती है" देखें।

लॉग और प्रतिधारण

हम आपकी बातचीत संग्रहीत करते हैं ताकि आप उन्हें फिर पढ़ सकें और हम समस्याओं की जाँच कर सकें। बातचीत आपके खाते से जुड़ी होती है। संदेश का पाठ हमारे सामान्य एप्लिकेशन लॉग में नहीं लिखा जाता। बातचीत बनने के 90 दिन बाद अपने आप हटा दी जाती है, और आपके खाता हटाने या पुष्टि होना बाकी पर लिखकर उन्हें हटाने को कहने पर उससे पहले।

आपके बारे में कोई स्वचालित निर्णय नहीं, कोई भावना पहचान नहीं

Movito ऐसे निर्णय नहीं लेता जिनका आप पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हो। यह आपको किसी चीज़ के लिए स्वीकृत, अस्वीकृत या रैंक नहीं करता, और यह तय नहीं करता कि आप किसी पेशेवर को बुक कर सकते हैं या अपनी सदस्यता रख सकते हैं। यदि Movito किसी विषय में मदद नहीं कर सकता, तो वह बताता है और आपको पेशेवर या आधिकारिक स्रोत की ओर भेजता है। बातचीत को पेशेवर को सौंपना हमेशा आपका अपना चुनाव है। Movito आपकी आवाज़, चेहरे या लेखन से आपकी भावनाओं का अनुमान नहीं लगाता, और आपका मूड आपको कुछ बेचने के लिए उपयोग नहीं करता।

यदि आप संकट में हैं

Movito हर संदेश में खतरे के संकेत जाँचता है, जैसे आत्म-हानि के विचार, हिंसा, दुर्व्यवहार या तस्करी। यह जाँच ऐप की भाषाओं में वाक्यांशों की एक तय सूची है। यह किसी भी मॉडल से पहले चलती है और उसे नहीं चाहिए। यदि मेल हो जाए, तो Movito सामान्य बातचीत रोक देता है और स्थिति के अनुरूप नंबरों के साथ एक छोटा, शांत संदेश दिखाता है: इटली में किसी भी आपातकाल के लिए 112, और मामले के अनुसार भावनात्मक संकट के लिए Telefono Amico, महिलाओं के विरुद्ध हिंसा के लिए 1522, बच्चों और किशोरों के लिए Telefono Azzurro 19696 और 114, और तस्करी-विरोधी टोल-फ़्री लाइन। नंबर और खुलने के समय आखिरी बार आधिकारिक स्रोतों से इस तिथि को पुष्ट किए गए: पुष्टि होना बाकी। जाँच पूर्ण नहीं है। यदि आप खतरे में हैं, तो स्वयं 112 पर कॉल करें और Movito की प्रतीक्षा न करें।

सुरक्षा और 14 से 17 वर्ष के उपयोगकर्ता

Movito खतरे के संकेतों, जैसे आत्म-हानि, हिंसा, दुर्व्यवहार या तस्करी, के लिए संदेश जाँचता है। यह जाँच तय और निःशुल्क है, किसी AI मॉडल के बिना चलती है, और ऐप की सभी भाषाओं में काम करती है। मेल होने पर Movito उत्पन्न उत्तर के बजाय सहायता जानकारी और आपातकालीन नंबर दिखाता है (112 हमेशा दिखाया जाता है)। Movito दस्तावेज़ जाली बनाने या आधिकारिक नियंत्रण से बचने के अनुरोध अस्वीकार करता है। 14 से 17 वर्ष के उपयोगकर्ताओं के लिए Movito अधिक सख्त सुरक्षित मोड में चलता है, संकरे विषयों, सीमित स्मृति और अधिक सतर्क उत्तरों के साथ, और हम उनके डेटा को विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते। 14 से कम उम्र के उपयोगकर्ता खाता नहीं रख सकते।

भाषाएँ

Movito अंग्रेज़ी और इतालवी में पूरे उत्तर देता है। अन्य भाषाओं में यह अंग्रेज़ी के माध्यम से अनुवाद कर सकता है, और गुणवत्ता कम हो सकती है। ऐप में "beta" चिह्नित भाषाओं की अभी जाँच हो रही है। यदि आपको किसी अर्थ के बारे में निश्चित होना है, तो पेशेवर से पूछें।

खराब उत्तर की रिपोर्ट करें

यदि कोई उत्तर गलत, हानिकारक या परेशान करने वाला है, तो संदेश के नीचे रेटिंग बटन पर टैप करें और एक छोटी टिप्पणी जोड़ें, या तिथि और विषय के साथ पुष्टि होना बाकी पर लिखें। हम रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं और गाइड ठीक कर सकते हैं या Movito बदल सकते हैं। आपातकाल में 112 पर कॉल करें और Movito के उत्तर की प्रतीक्षा न करें।

आपकी सहमति

पहली बार Movito उपयोग करते समय, और यदि यह सूचना किसी सार्थक ढंग से बदले तब फिर, हम आपसे नीचे का पाठ स्वीकार करने को कहते हैं। स्मृति का अपना अलग चुनाव है। आप Movito का उपयोग बंद करके या पुष्टि होना बाकी पर लिखकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति के बिना बाकी सेवा उपलब्ध रहती है।

मैं समझता/समझती हूँ कि Movito एक AI है और गलत या पुराना हो सकता है। यह भावनात्मक सहारा और सामान्य जानकारी देता है, कानूनी या चिकित्सा सलाह नहीं, और मैं महत्वपूर्ण बातें आधिकारिक स्रोत या योग्य पेशेवर से जाँचूँगा/जाँचूँगी। मैं सहमत हूँ कि उत्तर बनाने के लिए मेरे संदेश और बातचीत के हालिया संदेश MovItaly के अपने सर्वरों पर संसाधित होते हैं, कि वे मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं होते, और कि मेरी बातचीत 90 दिनों तक संग्रहीत रहती है। मैंने Movito सूचना और गोपनीयता नीति पढ़ ली है।