ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਇਹ ਪੰਨਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪਾਠ ਦਾ ਮਸ਼ੀਨੀ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹੈ। ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਇਤਾਲਵੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਹੋਣ ਤੇ ਉਹੀ ਪ੍ਰਬਲ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

ਪੁਆਇੰਟ ਐਪ ਵਰਤਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਦਾ ਰੂਪ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਖ਼ਰੀਦ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਨਕਦ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਵਾਰਡ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਖ਼ਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਕਮਾਉਣ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਾਦ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਮਿਲੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਪੁਆਇੰਟ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਪੂਰਾ ਪਾਠ ਅੱਗੇ ਹੈ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ

ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ MovItaly ਦੇ ਪੁਆਇੰਟ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। Lodato Solutions LLC, ਜੋ ਡੇਲਾਵੇਅਰ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਗਠਿਤ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, ਪੁਆਇੰਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ")। ਇਹ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਐਪ ਦੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਸੀਮਾ ਬਾਰੇ ਕਦੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਰਿਡੀਮ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਸਣ ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉਸ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਹੱਕਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਪੁਆਇੰਟ ਕੀ ਹਨ

ਪੁਆਇੰਟ ਐਪ ਵਰਤਣ ਦਾ ਇਨਾਮ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਪੂਰੇ ਕਰਨ ਤੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੱਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਾਲੇ ਦੋਸਤ ਲਈ। ਪੁਆਇੰਟ ਸਿਰਫ਼ ਕਮਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਰੀਦ, ਟਾਪ-ਅੱਪ, ਤੋਹਫ਼ਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਨਾਲ ਪੁਆਇੰਟ ਨਾ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਨਾ ਖ਼ਰੀਦੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਨਕਦ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਪੈਸੇ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।

ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਤੁਸੀਂ ਪੁਆਇੰਟ ਰਿਵਾਰਡ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉੱਤੇ ਖ਼ਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤ ਨਾਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲਾਂਚ ਵੇਲੇ ਇਹ ਹਨ: ਇਕੱਲੀ ਗਾਈਡ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ, ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਹਾਇਕ ਡੇ ਪਾਸ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਹਫ਼ਤਾ। ਹਰ ਚੀਜ਼ ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ, ਖ਼ਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡਾ ਬਕਾਇਆ ਅਤੇ ਉਲਟਾਏ ਜਾਣ ਤੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਨਲੌਕ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਹ ਨਾਮ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਨਵਿਆਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; "ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ" ਵੇਖੋ। ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਉੱਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਛੋਟ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜੋੜੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਸਾਡੇ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਉਸ ਲਈ ਬਾਲਗ ਖਾਤਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਪੁਆਇੰਟ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਚੱਲਦੇ ਹਨ

ਪੁਆਇੰਟ ਕਮਾਉਣ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਪੁਆਇੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ਰਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ ਰਾਹੀਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। 18 ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਵਿੱਚ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਰੈਫ਼ਰਲ ਪੁਆਇੰਟ

ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਦੇ ਪੁਆਇੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 14 ਦਿਨ ਰੋਕੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉਹ ਤਾਰੀਖ਼ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 10 ਦੋਸਤਾਂ ਲਈ ਰੈਫ਼ਰਲ ਪੁਆਇੰਟ ਕਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। 18 ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕ ਰੈਫ਼ਰਲ ਪੁਆਇੰਟ ਨਹੀਂ ਕਮਾ ਸਕਦੇ।

ਸੀਮਾਵਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 5 ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਹਫ਼ਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ 90 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਿਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਨਹੀਂ ਜਦੋਂ ਨਵਿਆਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਰਗਰਮ ਹੋਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਣਵਰਤਿਆ ਡੇ ਪਾਸ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸੀਮਾਵਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਉਲਟਾਵੇ ਅਤੇ ਬਹਾਲ ਕੀਤੇ ਪੁਆਇੰਟ

ਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਰੱਦ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਨਿਯਮ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਆਇੰਟ ਮੋੜਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪੁਆਇੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਬਕਾਏ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਬਹਾਲ ਕੀਤੇ ਪੁਆਇੰਟ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ 30 ਦਿਨ ਬਾਅਦ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜੋ ਬਾਅਦ ਦੀ ਹੋਵੇ, ਉਸ ਉੱਤੇ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਦੇ ਹਨ। ਪੈਸੇ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਆਇੰਟ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਅਤੇ ਪੁਆਇੰਟ ਮੋੜਨ ਨਾਲ ਕਦੇ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ।

ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ

ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕਈ ਖਾਤੇ, ਈਮੇਲ ਉਪਨਾਮ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀ ਡਿਵਾਈਸ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੁਆਇੰਟ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਿਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ 14 ਦਿਨ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਪੁਆਇੰਟ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਸੂਚਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਟਿਕਿਆ ਰਹਿਣ ਤੇ ਹੀ ਹਟਾਉਂਦੇ ਜਾਂ ਉਲਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਫ਼ੈਸਲਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਾਂਚ 18 ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ, ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖ਼ਤਮ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਾੜੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੁਆਇੰਟ ਖ਼ਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਰਤਣੀ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਕਮਾਏ ਪੁਆਇੰਟ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੱਕ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੇ ਵੀ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਹੋ

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਆਇੰਟ, ਅਨਲੌਕ ਅਤੇ ਅਣਵਰਤੇ ਪਾਸ ਹਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਆਰਡਰ ਅਜਿਹੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ, ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਲੇਖਾ ਮਿਆਦ ਤੱਕ (ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ 10 ਸਾਲ)। ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਗੁਆਓਗੇ।

ਨਾਬਾਲਗ

14 ਤੋਂ 17 ਸਾਲ ਦੇ ਲੋਕ, ਆਪਣੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਵੱਲੋਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪੁਆਇੰਟ ਅਨਲੌਕ, ਸਹਾਇਕ ਡੇ ਪਾਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਹਫ਼ਤੇ ਉੱਤੇ ਖ਼ਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਛੋਟਾਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ। ਪੁਆਇੰਟ ਖ਼ਰਚ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਉੱਤੇ ਕਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਬਣਦੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਪੁਆਇੰਟ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨਾਲ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਅਨਲੌਕ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।

ਸੰਪਰਕ

ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਉੱਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ ਅਤੇ, ਜੇ ਹੋ ਸਕੇ, ਤਾਰੀਖ਼ ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚੀਜ਼ ਦੱਸੋ। ਅਸੀਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ, ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਠੁਕਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕਿਵੇਂ ਲੈ ਜਾਣਾ ਹੈ।