打开应用
认识 Movito面向专业人士免费指南:依血统取得意大利国籍每月直播问答简单的定价关于我们

Machine-translated, not yet reviewed by a person. The English version is authoritative. Read the English version

帮助

账单与订阅

恢复购买

在新手机上找回 Premium。

如果你在 iPhone 或 Android 应用中购买了 Premium,但在新设备上没有显示:

  1. 使用你之前用过的同一个账户登录。
  2. 打开“设置”,然后打开“订阅”。
  3. 点按“恢复购买”。

在 iPhone 上,请使用同一个 Apple ID。在 Android 上,请使用同一个 Google 账号。购买记录与应用商店账户绑定,所以用另一个应用商店账户是找不到的。

如果几分钟后 Premium 仍然没有出现,请联系客服,并告诉我们你使用的平台和账户的电子邮箱。

关于此主题的更多解答