Delloo xaalis ak tëj

Politigu delloo xaalis

Masin la tekki bii. Su amee wuute, versiyon bu Àngale walla bu Itaaliyeen moo jàpp.

Ci tënk

Jënd yi ñu def ci stoor yi, Apple walla Google moo leen di delloo. Ci web, am nga 14 fan ngir bàyyi abonemaan: jëfandikool sa lëkkalekaay bàyyi ci sa kont walla yónnee nu formilaar bi ci suuf, te dinanu la delloo li nga fay wàññi fan yi nga jëfandikoo. Gid yu nekk ak pass bu bés yi nga laaj nu nu ubbi saa sa, mënuñu ñu bàyyi ginnaaw bi dugg bi tàmbalee, waaye say yoon ci li baaxul walla li amul ñoo des. Mbind mu mat mi topp na.

Ci politig bii

Politig bii dafay leeral naka delloo xaalis di doxe ci abonemaan premium bu MovItaly ak ci rendez-vous yu liggéeykat yi. Njëg yi, yeesal ak bàyyi leeralu na ci yoonu abonemaan. Lodato Solutions LLC, ab mbootaay bu bindu ci Delaware, Etaa-Zini, moo jaay abonemaan bi ("nun").

Jënd ci app yu iPhone, iPad walla Android

Apple ak Google ñoo jël fay bi ci jënd yu stoor yi, moo tax ñoo dogal laaj yu delloo ci seen sàrt. Mënunu delloo fay yooyu sunu bopp. Ngir laaj delloo xaalis, jëfandikoo xëtu "Report a problem" bu Apple ngir jënd yu App Store, walla xëtu ndimbal bu Google Play ci delloo ngir jënd yu Play. Sa yoon ci bàyyi ci EU mën na dox jaare ci stoor bi, te sàrtu stoor bi dafay leeral naka ko jëfandikoo. Su stoor bi la delloo xaalis, sa premium day jeex saa sa, te sunuy sistem dañu ko bind ni abonemaan bu ñu delloo.

Jënd abonemaan ci web

Fay yu web Stripe moo leen di jël ngir nun. Su nga jaaykat ci EU, am nga 14 fan ba tay tàmbali abonemaan ngir bàyyi kontra bu sori, te wax lu tax. Ci fay, dinga ñu laaj nu tàmbali premium saa sa te dëggal li nekk ci yoonu abonemaan. Su nga bàyyee ci biir 14 fan yi, abonemaan bi day jeex saa sa te nu delloo la li nga fay wàññi xaalis bu méngoo ak fan yi nga jëfandikoo (ñu ko limee ci weer wu am 30 fan). Su dëggal yi ci fay bi bindoowul, duñu wàññi dara. Delloo bi day jëm ci anam bu fay bi nga jëfandikoo, ci biir 14 fan ginnaaw sa bàyyi. Loolu topp na yoonu aar jaaykat yu Itali (Codice del Consumo) ak Directive 2011/83 bu EU.

Naka nga bàyyee ci web

Yoon bi gën a gaaw mooy lëkkalekaay bàyyi bi ci sa kont: ubbil xëtu sa kont, tànn Manage subscription (Yor abonemaan bi) te noppi Withdraw from contract (Bàyyi kontra bi), te dëggal. Danuy nangu sa bàyyi bu amul yéex. Mën nga it jëfandikoo formilaar misaal bi ci suuf walla bind ci Dañuy ko dëggal. Ginnaaw fan 14, lëkkalekaay bi day tëj, waaye mën nga bàyyi abonemaan bi ngir jamono ji ci kanam saa su ne.

Say yoon yi ci des

Bàyyi bi du jële say yoon yi ci des. Su premium bi doxul ni ñu ko dige, am sikk walla mu melul ni ñu ko leeralee, say yoon ci dige bu yoon yi sa réew di may ngir bind yu dijitaal ak service yi des na la, te mën nga bind nu ngir laaj defar, wàññi njëg walla delloo xaalis. Dinanu delloo it xaalis bu ñu jël ci njuumte, ni jël ñaar yoon walla jël ginnaaw bi nga bàyyee ci jamono. Duñu delloo yeesal rekk ndax fàtte nga bàyyi, lu dul yoon walla sàrtu stoor bi laaj ko.

Delloo bu nu tëjee sa kont

Su nu tëjee sa kont bu fay te nga toppul sàrt yi, dinanu delloo pàcc bu jëfandikoowul ci jamonoy fay ji nekk ngir fay yu web, ñu ko limee ci fan. Ngir fay yu stoor, dinanu laaj Apple walla Google ñu jëfandikoo seen yoonu delloo, te dinanu dimbali sa laaj. Su nga tëj sa kont sa bopp, jamono ji ñu fay delloowuñu ko, te day des ak premium ba jamono ji jeex, lu dul yoon wax ko ni ko.

Naka nga laajee delloo xaalis ci web

Bindal nu ci Dañuy ko dëggal ci imeelu sa kont. Wax ne bëgg nga delloo, jox bésu jël xaalis bi te leeral lu tax. Dinanu tontu bu gaaw. Su nu nangoo, dinanu delloo ci anam bi ñu fay jaare ko ci Stripe. Xaalis bi day àgg ci ay fan yu néew yu liggéey, ci kaw sa bànk walla ki joxe kart bi. Su nu bañee, dinanu leeral lu tax, te mën nga jëfandikoo yoonu yëgle sa réew walla dem ci tribinal.

Gid yu nekk ak pass bu dimbalikaay bu 24 waxtu

Ginnaaw abonemaan bi, danuy jaay gid yu premium yu nekk ak pass bu bés bu dimbalikaay bu 24 waxtu, te mën nga leen am it ak pwaŋ yi nga amoon. Lodato Solutions LLC mooy jaaykat ci yoon wu nekk.

• Ci app bu iPhone, iPad walla Android, Apple walla Google ñoo jël fay bi te dogal laaj yu delloo ci seen sàrt, jaare ci xëtu "Report a problem" bu Apple walla xëtu ndimbal bu delloo bu Google Play. Kredi bi stoor bi delloo, dañu ko fecci, te su ñu ko jëfandikooxoon, dugg bi day jeex.
• Ci web, Stripe moo jël fay bi. Balaa nga fay, danuy laaj nga fas ñaari kaaf yu wuute: nga laaj nu nu may la dugg saa sa, te xam ne di nga ñàkk yoon bi nga am ci 14 fan ngir bàyyi bu dugg bi tàmbalee. Pass bu bés bi day tàmbali ci jëfandikoo bu jëkk te gid bi day ubbeeku saa sa, moo tax ginnaaw bi dugg bi tàmbalee duñu delloo jënd ndax soppi sa xalaat rekk.
• Say yoon des na. Su dugg bi nga fay agul walla doxul, dinanu ko defar walla delloo ko, te su nu ko mënul dinga am wàññi njëg walla delloo xaalis. Dinanu delloo it jël bu ñaar yoon. Bindal nu ci Dañuy ko dëggal ci imeelu sa kont.
• Delloo xaalis du soppi sa pwaŋ yi. Pwaŋ yi ñu jëfandikoo ci benn yëf day dellusi rekk ci ay yoon yi ñu bind ci sàrtu pwaŋ yi.

Formilaar bàyyi bu misaal

Su nga am yoon bu bàyyi te bàyyiwoo ko, defal kopi mbind mii te yónnee ko ci Dañuy ko dëggal: "To Lodato Solutions LLC, Dañuy ko dëggal: I withdraw from my contract for the following service: [item]. Ordered on: [date]. Name: [name]. Account email: [email]. Date: [date]." (Ci wolof: Ci Lodato Solutions LLC, Dañuy ko dëggal: Bàyyi naa sama kontra ngir service bii: [yëf]. Ordar ci: [bés]. Tur: [tur]. Imeelu kont: [imeel]. Bés: [bés].) Ci kayit, nga yokk sa sañ-sañ. Formilaar bii ndimbal la te am nga sañ-sañ nga jëfandikoo benn waxtaan bu leer.

Rendez-vous yu liggéeykat yi

Jël rendez-vous ak ab liggéeykat kontra bu wuute la diggante yaw ak liggéeykat bu moom boppam. Delloo xaalis ci rendez-vous, ni ginnaaw fecci walla ginnaaw bi dajeekul, dafay topp sàrtu fecci yi ñuy wane ci rendez-vous bi ak yoonu liggéeykat yi. Xaalis bu platform ngir dajale bu amee leeralu na ci yoonu liggéeykat yi.