Відкрити застосунок
Знайомтеся: MovitoДля фахівцівБезкоштовний посібник: італійське громадянство за походженнямЩомісячний прямий ефір із запитаннями та відповідямиПрості ціниПро нас

Machine-translated, not yet reviewed by a person. The English version is authoritative. Read the English version

Допомога

Запис до фахівця

Скасування і спори

Що робити, якщо з бронюванням щось пішло не так.

Щоб скасувати, відкрийте бронювання й виберіть «Скасувати». Діють умови, зазначені в бронюванні, зокрема часове вікно до зустрічі.

Якщо зустріч не відбулася так, як домовлялися, відкрийте бронювання й виберіть «Повідомити про проблему» протягом строку, указаного там. Опишіть, що сталося. Наша команда розгляне позиції обох сторін і відповість електронною поштою. Спілкуйтеся всередині застосунку, щоб ми могли це бачити.

Ви також можете звернутися до служби підтримки. З питаннями безпеки звертайтеся до розділу безпека в чаті.

Інші відповіді на цю тему